Алекс в Шелехове — отзывы и информация

Это мой первый опыт, когда множественные сколы не считаются дефектом. Я заказала шкаф с услугой подъема и сборки. При осмотре шкафа и всех его деталей в собранном виде я обнаружила множество сколов. Это вызвало у меня ощущение, что шкаф уже был использован. Однако, мне сообщили, что это не является браком, а является нормой. В гарантийном талоне не было указано о наличии сколов, но было сказано, что дефектные детали будут заменены в течение 14 дней. На фотографиях показаны не все дефекты.

Не рекомендую работать с этой компанией, так как после оплаты шкафа купе они сообщили, что нет нужного материала и не могут выполнить заказ в нужном цвете. После договоренности о возврате денег, пришлось ждать ещё 10 дней.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам мебельного салона "Алекс" за отличную работу. От менеджеров и доставщиков до сборщиков - все профессионалы своего дела. Приобрела шкаф, комод и компьютерный стол, и осталась очень довольна качеством и ценой. Доставка была быстрой, а качество сборки выше всяких похвал. Позже приобрела диван, и доставка была сделана в этот же день. Очень довольна обслуживанием и качеством товаров. Рекомендую данный мебельный салон всем!

Пару дней назад установили кухню, прикреплю фото. Стыки ящиков не сошлись, выступы до 2мм. Ручки прикрутили криво, фасады поцарапались. Цоколь привезли не по размеру, нужен был 120мм, а вырезали из него с зазорами 1см. Один ящик не открывается из-за упора в ручку другого фасада. Кухню смонтировали без учета всех размеров и ровности стен и пола. Холодильник замяли. Столешница выступает за фасады неравномерно. Не оправдала ожиданий за более чем 100тыс.

Я сделала заказ на кухню в августе, и через две недели ее привезли, но не полностью – не хватало двух шкафов и одного фасада было неправильным. К концу сентября довезли недостающие элементы, за исключением одного фасада. Теперь уже октябрь, и я все еще жду его. Не могу скрыть свое разочарование.

Мы приобрели шкаф с названием Алекс. Перед выбором между двумя шкафами, мы решили купить Алекса, так как он лучше всего подошел к интерьеру нашего дома.

Мы приобрели кровать, но при доставке обнаружили, что нам не хватает фурнитуры для сборки. Пришлось ждать неделю, пока завод доставит недостающие детали, так как у них доставка происходит раз в неделю. В результате кровать была собрана только на 10-й день. За такие цены, ожидали более тщательной проверки и обслуживания.