Росломбард в Омске — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Менеджер обманным путём предоставила мне 13.06.24 документы для подписания о получении средств за продажу серёжек. Однако позже я обнаружила, что в этих документах указано, что мои серёжки были заложены или взяты в займ на два месяца. Об этом я узнала только 09.08.24 из SMS, в которой было сообщение о том, что товар находится под залог. При этом изначально я ясно сообщала, что хочу продать серёжки и получить деньги наличными без оформления займа. Когда я уходила, менеджер ни слова не сказала о залоге, и я считаю, что её действия были нечестными. Возможно, она неправильно меня поняла и действительно заложила серёжки, но было бы правильно и честно ясно и понятно объяснить всю ситуацию клиенту, а не говорить непонятно и невнятно. Такое отношение вызывает разочарование, особенно учитывая, что я узнала об этом только спустя два месяца — хорошо, что не через полгода. В ближайшее время я размещу информацию об этом на всех возможных соцсетях и буду разбираться далее по этому вопросу. Из-за халатности сотрудника пришлось потратить много времени, а займ всё ещё висит в системе, и никто не торопится его закрывать. Деньги я получила давно, и возвращать их не было необходимости, а согласие на залог с процентами было дано мной изначально. В ломбарде сказали, что займ уберут, но он всё равно отображается в личном кабинете. На горячей линии сотрудники общаются грубо, перебивая и повышая голос, даже не дослушав до конца. Очень разочарована работой этого ломбарда!

Очень довольны обслуживанием — отношение к клиентам на высшем уровне! Приятный и профессиональный персонал, который объясняет всё очень подробно и понятно. Обслуживание быстрое и качественное. Низкая процентная ставка, акции для новых клиентов, а также бесплатная чистка золота — всё приятно удивило! Огромное спасибо, остались очень довольны!

Сегодня после перезалога я обратилась к приемщице Лидии, однако она не поздоровалась и не пожелала мне хорошего дня. Такое отношение происходит не впервые. Мы выбираем это место из-за его близости к дому, но после подобных ситуаций у меня пропадает желание возвращаться. Такие сотрудники портят впечатление о всей организации. Надеюсь, будут приняты меры. Благодарю.

Этот ломбард заслуживает высокой оценки. Персонал очень дружелюбный, вежливый и приятный в общении. Девушки всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Желаю вам успехов во всем! Особая благодарность девочкам за их заботу и внимательное отношение к посетителям 🤗🤗🤗

Замечательный ломбард 👍 приятное обслуживание 🤗

Добрый день! Я уже давно являюсь клиентом «Росломбард» и хочу выразить искреннюю благодарность Наталье, Лидии и руководителю за их добросовестное отношение, поддержку, понимание и внимательность. Всё всегда происходит честно, быстро и на наиболее выгодных условиях. Очень рекомендую!

Наконец-то я нашла отличный ломбард, который очень пригодится мне во время отпуска. Обслуживание заслуживает оценки «пять с плюсом», особенно хочу отметить Наталью за её внимательное и вежливое отношение к клиентам. Условия в этом ломбарде значительно лучше по сравнению с другими, что делает его особенно привлекательным.

Этот ломбард — отличное решение для тех, кто срочно нуждается в деньгах. Здесь самые низкие процентные ставки, отсутствуют скрытые комиссии и штрафы. Персонал очень дружелюбный и приветливый.

Отличный ломбард! Настоятельно рекомендую!!! 👍

Этот ломбард просто отличный! Девушки-специалисты очень компетентные, внимательные и вежливые. Они прекрасно разбираются в своей работе! Цены и ставки всегда выгодные, а для клиентов создают комфортные условия. Настоятельно советую именно этот ломбард!