Верамед в Петропавловске-Камчатском — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Этот медицинский центр я проверил лично и на своем ребенке😍. Мы оба проходили здесь ЭЭГ — всё прошло спокойно, быстро и с вниманием. Очень удобно, что можно пройти УЗИ практически любых органов без долгого ожидания. Несколько раз обращался в срочных случаях — всегда находили свободное время и принимали быстро. Особую благодарность хочу выразить гастроэнтерологу Долговой — очень внимательный специалист, всё подробно объясняет и не назначает лишнего. Когда была большая очередь, обратился к доктору Бубуёк — и тоже остался очень доволен, она быстро и понятно помогла разобраться в проблеме. В целом, в этом центре работают отличные врачи, а атмосфера очень приятная — начиная с администраторов и заканчивая медицинским персоналом. Благодарю за искренний подход и качественное лечение...

Хочу поблагодарить доктора Силушина Сергея Сергеевича — замечательного специалиста в области УЗИ-диагностики и очень приятного человека👍🏻 Он провёл диагностику моей сестре, а затем я обратилась к нему за помощью для мужа — всё было на высшем уровне👌🏻

Если бы могла, поставила бы 0 звезд. В начале декабря начала испытывать сильную боль, меня направили к гастроэнтерологу. Записалась на приём на 30 декабря, ждала целый месяц. Чтобы ничего не упустить, приехала из ключей за два дня до приёма, дорога занимает около 7-9 часов. За сутки до записи мне позвонили и сообщили, что доктор заболел и принять меня не сможет... Ну, бывает, уехала. Перезаписалась на середину февраля, и мой путь до Петропавловска-Камчатского повторился. Прибыв на место, за два часа до приёма мне звонит девушка и сообщает, что запись отменена, потому что у врача заболел ребёнок. Я попросила перенести к другому специалисту из их клиники, но мне ответили, что это не их вина, и что они ничем не могут помочь. Я долго объясняла, что издалека еду, и мне важно попасть к врачу, а тут второе отменённое назначение за три месяца. В ответ услышала, что я в этом не виновата. Это человеческий фактор — болеть. Помимо того, что я не попала к врачу второй раз за три месяца, я ещё потратилась на ночёвку, дорогу, такси, продукты и на экстренную запись к другому специалисту в другую клинику — всё это обошлось очень дорого. Какие бы профессионалы ни работали там, сервис полный разочарование. Если бы не их халатность, моё здоровье не ухудшилось бы из-за задержек и стресса. Оценка 0/10. На*й вас и вашу контору.

Мы посещаем эту клинику для лечения детей у отоларинголога. Екатерина Олеговна Ближникова — квалифицированный и перспективный специалист, всегда назначает правильное лечение, дающее положительный результат. В клинике поддерживается чистота, а администраторы очень дружелюбны. Единственное неудобство — небольшое количество мест в зоне ожидания, что в целом не является критичным.

Отзыв: Специалист Носов проявил крайне невежливое отношение. Он отказался осмотреть направление врача и провёл процедуру, основываясь только на моих слов (в медицине я знаком лишь с Красным Крестом). Создаётся впечатление, что он там просто отбывает свой долг, а не занимается зарабатыванием денег.

Отзыв о враче узисте Фрумузаке Сергею Ивановиче следующий: с профессиональной точки зрения он может быть хорошим специалистом. Однако, в общении с пациентами ему стоит поработать над подбором слов и избегать оскорбительных выражений. Если он не знает ответа на вопрос или не хочет его озвучить, лучше прямо сказать об этом, а не придумывать бессмысленные и оскорбительные комментарии, которые даже школьник не стал бы вставлять. Что касается администратора, то его поведение оставляет желать лучшего — он умеет красиво хамить, не переходя границы открытой грубости, а скорее, с улыбкой и едкими фразами. Он быстро перебивает собеседника и, улыбаясь, прощается словами «всего доброго».

Я хочу выразить искреннюю благодарность Татьяне Долговой — внимательному и профессиональному специалисту, который действительно любит свою работу. Она уделяет каждому пациенту столько времени, сколько необходимо, чтобы понять ситуацию, и это действительно редкое качество.

Несколько лет я игнорировал организационные проблемы ВераМед, однако этот случай стал последней каплей. Я записался на УЗИ на 9:00 и уже в 8:45 находился у входа. Подергал дверь и нажал на кнопки домофона — вход был закрыт. Решил подождать. Уже начали подходить другие пациенты. В 9:05 дверь открыли, и администратор впустила нас, объяснив, что нужно было дергать дверь и нажимать на кнопку. Я прошёл в кабинет к узисту Носову С.М., который сказал, что я опоздал и должен перезаписаться, так как сейчас время следующего пациента. Мои объяснения, что задержка не по моей вине, он проигнорировал и не стал слушать. Вышел из кабинета, как будто я ученик, пропустивший урок. Я попросил книгу жалоб и предложений, но администратор не смог её предоставить. Считаю ситуацию вопиющей: ни звания врача, ни его стаж не дают ему право вести себя так невежливо. Руководству поликлиники искренне желаю сделать выводы из этого инцидента.

Этот врач-узист оказался грубым и некомпетентным, из-за его поведения девушка расстроилась до слёз. Больше туда не обращусь.

Я записалась на УЗИ на сегодня, 9.12.24, на 17:50. Пришла заранее, за 20 минут до назначенного времени, и мне сообщили, что моя запись перенесена на завтра, 10.12.24. Это совершенно непонятно, почему так произошло.