Точка опоры в Комсомольске-на-Амуре — отзывы и информация

Я был на приеме 18.06 в 14:45. Запись прошла без проблем, администратор был очень вежливым (даже немного излишне). У меня нет профильного образования, чтобы объективно оценить работу Маслова Я.И., но как клиент мне всё понравилось: врач компетентен, в разговоре обходителен и приятен по манере общения. Он дал рекомендации и советы по вопросам, не входящим напрямую в его сферу квалификации, что свидетельствует о желании помочь и решительно настроен помочь решить проблему. Также заметно, что он не стремится навязать дополнительные услуги. Планирую придерживаться его рекомендаций и посмотрим, как сложится результат.

Сегодня я посетила центр "Точка Опоры" — там очень чисто и красиво. Администратор был вежливым, учтиво приветствовал, объяснил всё и проводил до кабинета. Доктор Маслов — настоящий профессионал своего дела. Очень рекомендую! 👍

Администраторы просто не отвечают на звонки, из-за этого невозможно записаться к врачу.

Администраторы просто не отвечают на звонки, невозможно записаться к врачу.

Я очень благодарен Ярославу Игоревичу за его превосходную работу. Он избавил меня от мигрени, которая беспокоила меня много лет. Желаю ему крепкого здоровья. Теперь я с уверенностью советую его всем своим друзьям и знакомым. ♥️

Большое спасибо за вашу помощь! Сегодня мы обратились к доктору Маслову Я.И. после завершения рабочего дня клиники. Он оказал помощь пожилому человеку, страдавшему от болей, несмотря на то, что приём состоялся после окончания работы. Мы очень ценим его доброту, понимание и высокий профессионализм. В медицине нет простых задач! Желаем вам благополучия, крепкого здоровья и чтобы ваша профессия всегда приносила радость и удовлетворение!

Отзыв: сервис оставляет желать лучшего. Записались летом, когда ребенку было 17 лет, и не смогли прийти из-за болезни. Потом назначили прием на 28.10.2024. Ждали неделю, надеялись наконец попасть на прием. Но 27.10.2024 его отменили, объяснив, что ребенку всего 17 лет, и поэтому прием невозможен. Забавно: летом, когда было 17 лет, было можно, а осенью — уже нельзя. В 18 лет — можно, а в 17,5 — нет. В общем, разочарованы. Такое отношение к пациентам вызывает вопросы о профессионализме специалистов.

Все прошло отлично. Благодарю за консультацию. Врач не назначает лишних процедур, он ориентирован на качество и заботится о пациенте, а не на количество и прибыль.

Опытный специалист Маслов Я.И. подробно объяснил все нюансы, избегая назначения ненужных исследований, и обосновал свои решения. Он прописал лечение и дал полезные рекомендации. Также приятно впечатлила эстетика клиники — чистые, аккуратные и ухоженные помещения. Особенно стоит отметить внимательного администратора, который внимательно следит за всем процессом.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: По отзывам невролог кажется хорошим специалистом, однако лично убедиться в этом не удалось. Записать папу на прием удалось только за неделю до назначенной даты. Предупреждения о том, что при невозможности дозвониться с первого раза запись отменят, я не получала. Если бы знала об этом, могла бы оставить свой номер в качестве контакта, а не номера папы. Такая ситуация неприятна: все люди работают, не у всех есть возможность ответить на звонок сразу, особенно в нынешних условиях, когда на многих производствах телефоны запрещены. Впервые сталкиваюсь с тем, что обзвон делают в день приема, а не заранее. Первый звонок поступил в 11 утра, папа не смог ответить, затем перезвонили в 15:00 и сообщили, что, поскольку с первого раза трубку не взяли, запись отменена. Прием же был назначен на 19:00 — до него оставалось еще много времени. Кто вообще так поступает? Папа ждал этого приема целую неделю, надеясь получить помощь по своей проблеме. Осталось очень негативное впечатление из-за такого отношения к пациентам. Похоже, в данном случае важна лишь формальность и «по блату». С таким подходом вы скорее — контора, а не центр эстетической неврологии.