Самсон в Северодвинске — отзывы и информация

Я проходила УЗИ и не могла долго ждать в очереди в поликлинике. Поэтому решила заплатить за услугу здесь. К сожалению, в итоге столкнулась с таким же грубым отношением со стороны врача, как и в бесплатном учреждении. Не могу рекомендовать данное место.

Здравствуйте, я пытаюсь связаться с вами уже 20 раз сегодня, но либо вы недоступны, либо сбрасывают вызов. Очень трудно дозвониться.

Я звонила с 8:30 утра, но так и не смогла дозвониться.

Это замечательный медицинский центр! Все виды УЗИ выполняются на высшем уровне. Заключения всегда предоставляются сразу и в нескольких копиях. Персонал очень вежливый и тактичный, атмосфера всегда комфортная и чистая. Есть удобный и аккуратный туалет. Пациентов осматривают очень деликатно и с вниманием. Я прохожу трансректальное УЗИ предстательной железы исключительно в этом центре!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я уже второй раз пытаюсь записаться, и оба раза остаюсь разочарована обслуживанием администратора. Первый случай можно оставить без внимания, хотя и был неприятный опыт. Второй раз — 14.11 в 14:35 я позвонила, чтобы записаться на эхокардиографию. Мне предложили дату на вторник, я согласилась, указав, что могу прийти после 18:00, так как работаю до этого времени. В ответ мне сказали, что, конечно, запишут меня, но если передо мной не будет других пациентов, врач может возмущаться и не ждать меня, а при отмене приёма мне позвонят. На вопрос, почему я должна подстраиваться под других пациентов, мне ответили: «Если вам не нравится — идите в другой центр». После этого я решила больше сюда не обращаться. Для меня важно, чтобы в платных клиниках учитывали удобство пациентов и подстраивались под них. Такое отношение к клиентам — неприемлемо. В других центрах я такого не встречала.

К сожалению, качество обслуживания оставляет желать лучшего: телефоны не отвечают, а отношение персонала очень холодное. При таком отношении я сомневаюсь в качестве предоставляемых услуг.