Инна в Бийске — отзывы и информация

Это уже не первый раз, когда закрывают раньше времени.

Я пришёл немного раньше шести вечера, но меня отправили со словами "у меня уже всё готово". Очень разочарован, никому не советую, да и мастер мне не понравился — раньше я ходил к другому специалисту, и было лучше.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: 18 марта я обратилась в салон для мелирования и тонирования, при этом использовалась, якобы, профессиональная краска. Я просила сделать светлый блонд, но в итоге мне затонировали так, что я стала рыже-пегой. При этом мастер уверенно смотрел в глаза и утверждал, что я — блондинка. За услугу заплатила 2800 рублей. 29 марта я помыла голову в третий раз за это время и поняла, что у меня седые волосы, а корни совсем не окрашены. Позже я обнаружила, что мастер держала укладку меньше обычного, и окрашивала только боковые и затылочные пряди, а передние — вошли в боковины. Тонировка слезла, и все недостатки стали заметными. 31 марта я снова пришла в салон, там был другой специалист. Я показала ему голову, и он сказал, что у меня якобы отросли корни — за всего несколько дней. Я объяснила, что делала у них, и мне дали телефон мастера, который делал окрашивание, сказав, что я здесь непричем. Позвонив этому мастеру, он подтвердил, что я «такая первая» и не верит моим словам. Я попросила его позвонить коллеге, чтобы убедиться в правдивости. После этого мне перезвонили и попросили прийти 2 апреля. Когда я пришла, специалист осмотрела мою голову и начала говорить, что у меня проблемы с головой — покрутила у виска и сказала, что это мои личные проблемы. Она заявила, что таких, как я, у нее много и что она со мной не хочет иметь дело. Раньше она утверждала обратное, что я — единственная. Я понимаю, что результат получился плохой, и готова исправить ошибку, но оскорбления и повышение голоса со стороны мастера меня очень возмутили. В итоге я обратилась в Роспотребнадзор с претензией, предоставила все доказательства, и специалист отказалась подписывать документ. Всё было записано на видео. Сейчас дело передано в суд. Кстати, этого специалиста зовут Вера, и она — далеко не самый профессиональный мастер.

Отличные специалисты работают в этом салоне. Я обращаюсь сюда как к косметологу, так и к парикмахеру. Их профессионализм на очень высоком уровне! Общение с клиентами всегда на высоте. Если возникают вопросы или сомнения по поводу процедур, мастера обязательно объяснят и подробно расскажут.