Excluzive studio в Тольятти — отзывы и информация

Впервые посетила этот салон и осталась очень довольна. Мастер Эльвира произвела приятное впечатление — всё было выполнено аккуратно и профессионально.

Большое спасибо мастеру Тамаре за прекрасный маникюр! 🩷

Вот перефразированный отзыв: В салоне используются нестерильные инструменты!!! 26 марта я записалась на маникюр к Ирине. Я постоянный клиент салона «Эксклюзив» в Автозаводском районе. Мастер всегда вскрывал инструменты при мне и подтверждал, что открывает их прямо перед клиентом. Однако ситуация на Гагарина 2 полностью противоположная. Когда я пришла на маникюр, передо мной была девушка, после чего меня сразу пригласили. Я без сомнений села, и мастеру начали работу. Уже во время процедуры я заметила, что пакет с инструментами передо мной не вскрывали — хотя я доверяю салону «Эксклюзив», так как раньше всё было по стандарту, в этот раз я была впервые на Гагарина. Мастер Ирина явно не профессионал, постоянно отвлекалась, смотрела телевизор (битву экстрасенсов), делала работу некачественно. В конце я сообщила об этом администратору. После процедуры я связалась с менеджером и выразила своё недовольство, особенно по поводу стерильности инструментов. Я попросила у руководства видео, где видно, что инструменты вскрывались после предыдущего клиента. В течение двух недель мне обещали решить вопрос и просили «урегулировать всё мирно», игнорируя мои сообщения. Позже руководитель связалась и заявила, что всё стерильно — только по её словам, проверить я должна сама. Также она обещала оплатить анализы, что кажется маловероятным после процедуры. В дальнейшем было долгие эмоциональные разговоры, руководитель просила оставить всё как есть и не подавать в суд, хотя я сказала, что если у них нет доказательств стерильности, пусть разбирается Роспотребнадзор. Она ответила, что у них много проблем и штрафов за нарушение норм. Обещали прислать журнал стерилизации инструментов, но его тоже не предоставили. Не хочу пугать, но, думаю, понимаете, какие болезни могут передаваться через нестерильные инструменты. В итоге, несмотря на моё lояльное отношение, я была вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Надеюсь, что разберутся и такие заведения начнут работать по нормам и будут ответственными.

Я всегда делаю здесь маникюр и коррекцию бровей, и всё мне очень нравится! Осталась очень довольна!

Прекрасное обслуживание!

Я посещаю студию на Южном Шоссе, к талантливому мастеру Ксении — приятная и милая девушка, а результат всегда превосходный 🤌🏼

Оперативно и на высшем уровне!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я посетила студию на педикюр неделю назад и хочу поделиться своими впечатлениями. К сожалению, сервис и качество оказанных услуг оставляют желать лучшего. Уже на второй день у меня начались сильные боли в больших пальцах, я попросила специалиста что-то сделать, так как боль была невыносимой. В чат написала об этом, но до сих пор не получила ни ответа, ни какого-либо внимания — повторяю спустя неделю. Само покрытие тонкое, но очень неровное и с затеками. Если бы вы увидели мои пятки (у меня есть фотоотчет), вы бы ужаснулись. Они не только выглядят плохо, но и начали трескаться уже на третий день из-за неправильной обработки, которая выполнена без соблюдения технологии. Мозоли появились, а пятки обработаны некачественно. Также реклайнеры были очень неудобными — я всё время держала ноги в напряжении, чтобы мастеру было удобно работать. Обработка пяток происходила буквально на весу: я должна была держать ногу прессом, поднимая её — это было очень неудобно, особенно учитывая, что я беременна и не могу напрягать пресс. Понимаю, что это не кафе, где подают напитки, но хотя бы вода могла бы быть — чтобы клиентам было комфортнее. В целом, советую подумать, стоит ли сюда идти. Подтверждение визита прилагаю в фотоотчёте.

Это замечательная студия с отличным ведущим мастером Эльвирой, которая выполняет качественный и красивый маникюр и педикюр. Рекомендую всем! Уже долгое время посещаю студию на Гагарина 2. Особенно хочу выделить администратора Алёну, которая всегда встречает клиентов с улыбкой и позитивом.

Прекрасная светлая студия с большим ассортиментом лаков. Мастер Эльвира выполняет педикюр быстро и на высшем уровне. Обязательно рекомендую!