Дом красоты в Казани — отзывы и информация

Когда же эта Буратина перестанет втирать о «любви к себе, ресурсах, потоке» и подобном… Женщина с вставной квадратной грудью, которая кривляется на камеру… Почему она не рассказывает своей аудитории, что её сын родился от армянина, который оплачивал все её конкурсы красоты… (это не её нынешний муж). Сколько еще девушек будут верить этой лгунье?!

Отзыв о салоне оставляет ощущение, что владельца можно считать высокомерной, а персонал — недостаточно профессиональным. Также отмечается, что здесь возникают проблемы с окнами: одно из них упало прямо на девушку, причинив ей травмы, и в салоне сейчас ведется следственная проверка. Надеюсь, что это станет сигналом для заведения, что клиентам важно получать качественный сервис и безопасность.

Я не раз покупала в этом салоне украшения, футболки и косметички! 🔥❤️ Качество всегда превосходное! Хотя я живу в другом городе, оформить заказ очень удобно — через соцсети или мессенджеры. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь и подсказать по выбору. Обязательно рекомендую посетить этот салон и насладиться его атмосферой! 💯

Некоторые сотрудники на стойке ресепшена недостаточно компетентны. Они не могут точно сказать, кто из мастеров работает в выбранный день. Телефонные звонки принимают не всегда, перезванивают нерегулярно. Когда сам звонишь, чтобы отменить или изменить запись, зачастую не слушают до конца, перебивают или сразу сбрасывают трубку. Такое хамское отношение оставило очень неприятное впечатление.

Это очень приятное и уютное место. Персонал вежливый и доброжелательный. Я записалась на окрашивание и оформление бровей, и мастер Алёна прекрасно справилась со своими задачами. Особенно порадовало, что мастер не навязывала лишних услуг — дизайн мне не нужен был, хотя она убрала несколько волосков. Я оплатили только окрашивание.

Я осталась недовольна качеством выполнения работы: при наращивании ресниц мастера проявляли высокомерие и недружелюбное отношение.

Я заранее записывался на макияж и укладку, а за день до мероприятия мне сообщили, что укладку сделать не смогут. Просто ставят меня перед фактом и не предлагают решений. Очень разочарован!

Добрый день. Хотела бы поделиться своим опытом и мыслями по поводу посещения салона. Летом я записывалась на свадебный макияж в студию. Несколько раз переписывалась в соцсетях, чтобы подтвердить свою запись, а также приходила на пробный макияж, после которого осталась очень довольна и договорилась сделать такой же в день свадьбы. За день до торжества я приехала в салон, чтобы оставить платье, так как планировала ехать на фотосессию прямо оттуда. При этом я уточнила у администратора, что у меня запланирован свадебный макияж и укладка. Администратор посмотрела на меня и сказала, что моей записи у них нет — как так? Я несколько раз писала им в соцсетях, и они подтвердили, что переписка есть, но ошиблись. Если бы я не приехала за день оставить платье, то в день свадьбы могла бы оказаться без запланированного макияжа и укладки — ведь меня просто могли не ждать. Также хочу отметить, что в тот же день, когда меня быстро записывали, мне озвучили одну сумму. А уже в день процедуры цена unexpectedly выросла примерно на 1500 рублей. За что? За то, что чуть было не осталась без свадебного макияжа и укладки. Самое неприятное — никто из администрации не извинился за неудобства, вместо этого цену просто изменили. Важно уважать всех клиентов, ведь стоимость услуги довольно высокая, и хотелось бы получать достойный сервис и обратную связь. Мастеру претензий нет — работа отличная. Но уровень сервиса и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. После такого у меня остался негативный осадок, и больше туда не хочется возвращаться, разве что к тому же мастеру в другой салон.

Отличный салон. Всегда тепло встречают и находят свободное время. Особенно благодарен мастеру Алёне З. за её профессионализм и внимательное отношение.

Вот перефразированный отзыв: Кратко о отношении к клиентам. За два месяца до свадьбы я записалась к Алисе на макияж и одновременно забронировала у мастеров прическу для себя и мамы. В течение месяца и полтора я сама неоднократно уточняла, все ли в силе. За два дня до торжества мне звонит администратор и сообщает, что Алиса не сможет принять меня — без извинений и объяснений причины. Я понимаю, что в жизни могут случиться разные ситуации, но искать другого мастера в такой короткий срок — и для меня, и для мамы — было практически невозможно, особенно чтобы сразу сделать укладки. В итоге всё было забронировано, потому что летний свадебный сезон. А оказалось, что Алиса просто уехала отдыхать, восстанавливать силы. Её и персонал совершенно не заботит ситуация и клиенты. Осталось неприятное впечатление: макияж получился неидеальным, нервы были потрепаны. Я не собиралась на корпоратив или праздничный вечер, а для важного события, и о каком «хорошем сарафанном радио» она говорит в своих сторисах — не понимаю. Лучше бы она больше внимания уделяла своему салону и сервису.