Доктор Профи в Тамбове — отзывы и информация

Это место ужасно. Зачем они продолжают работать с такими длительными приемами, частыми медосмотрами и платными очередями?

Необходимость прохождения всех осмотров в данной клинике была наложена ТГУ. Хотя процедура сдачи крови была стандартной, но неудобство вызвало то, что на мне учились брать кровь. Ожидание и путаница в перекладывании обязанностей между кабинетами также были неприятными моментами. Проблемы возникли с гинекологом, который оказался недоступен в назначенное время. На протяжении 2022 года были случаи опоздания врача и недостаточного внимания к моему состоянию. Общая дезорганизация в клинике вызывает негативное впечатление, особенно когда сотрудники начинают наглеть и требовать уважения. Создание очереди для всех пациентов без учета времени прихода также вызывает неудобство.

Отличное место для УЗИ сердца. Обратилась к Ольге Евгеньевне Раздольской и была приятно удивлена ее профессионализмом и дружелюбной атмосферой. Она подробно объяснила все результаты и рекомендации. Я оплатила услугу наличными, так как прочитала об этом в отзывах, хотелось бы больше информации о специалисте при записи. Несмотря на это, персонал был очень отзывчивым, помогли быстро оформить все документы. В целом, я осталась довольна и обязательно вернусь сюда в случае необходимости.

Хотя здесь работают хорошие врачи, я несколько раз столкнулся с ситуацией, когда меня не принимали в назначенное время. Возможно, это связано с тем, что кто-то проходит прием без записи, что замедляет процесс. Даже если я опаздываю всего на 5 минут и предупреждаю об этом, приходится ждать, пока моя карточка не попадет к врачу. Я был бы готов сократить время приема из-за своего опоздания, но такая ситуация вызывает недовольство. Надеюсь, в следующий раз мою карточку учтут раньше, чтобы избежать подобных проблем с другими пациентами.

К сожалению, не удалось оценить профессионализм врачей неврологов в клинике. Пришли на прием с годовалой дочерью, но доктор не был в курсе нашей записи и пришлось ждать его более часа. После этого решили попробовать снова, но столкнулись с долгими процедурами регистрации и оплаты, которые не были предупреждены заранее. Не имея наличных, попытались узнать о возможности безналичной оплаты, но регистратор не смогла помочь. В итоге, второй визит в клинику оказался бесполезным, так как медицинской помощи не было получено, а только потеряно время и силы.

Предоставляют недостаточное объяснение о предоставляемых услугах.

Я записался на УЗИ за 1,5 недели и был удивлен, когда узнал, что на это же время записаны еще два человека. После небольших недоразумений с регистратурой, мне все-таки удалось пройти процедуру, но врач ошиблась и сделала УЗИ сердца, хотя я записывался на другую услугу. В итоге мне пришлось приходить на следующий день. К сожалению, это было мое первое и последнее посещение этого медицинского центра, так как качество обслуживания оставляло желать лучшего.

Сегодня утром я посетила Доктор Профи на Советской для проведения ЭКГ. После процедуры мне сказали подождать второй кабинет, где делается расшифровка, но оказалось, что он открывается только в 10:00. Никто не предупредил меня об этом заранее, и я вынуждена была ждать целый час. Очень неудобно, что один кабинет отвечает и за расшифровку ЭКГ, и за проведение УЗИ. Я потратила много времени, ожидая своей очереди, и наконец попала к врачу только в 10:35. Все это создает ощущение неорганизованности и неудобства для пациентов, которые приходят сюда за помощью.

Уже несколько месяцев невозможно оплатить картой, поэтому приходится тратить много времени на походы к банкомату для снятия наличных.

Обслуживание оставляет желать лучшего.