Комиссионный магазин в Перми — отзывы и информация

Обслуживание в данном филиале оставляет желать лучшего: некомпетентные продавцы, отсутствие поддержки со стороны руководства. Гарантируют возврат товара в течение 5 дней, но на деле уклоняются от ответственности. Коммуникация через электронную почту затягивается на несколько дней, звонки на горячую линию не приносят результата. Продавец откладывает возврат из-за корпоратива начальства, предлагая прийти в другой день. Производятся продажи некачественных товаров с дефектами.

Сегодня пришел покупать временный телефон, так как мой был украден, что очень печально. Но, все же, хочу выразить огромную благодарность консультанту Алексею за помощь. При покупке бюджетного телефона все было хорошо, но в автобусе не получилось подключить мобильный интернет. Я думал, что меня обманули, и вернулся обратно в магазин. Благодаря помощи Алексея, удалось разобраться в причинах и настроить все правильно. Хочу также поблагодарить директора за прекрасных сотрудников.

Продавец очень привлекательный. Обслуживание девушки на кассе просто идеальное. Колонка за такую цену просто восхитительна.

Меня разочаровало поведение магазина, где моя младшая сестра была обманута при покупке переходника для своего iPhone 11. Она потратила свои заработанные деньги, но вместо нужного ей переходника ей дали неподходящий. При обращении к менеджеру магазина нам сказали, что нужного товара у них нет, и отказали в обмене или возврате. Я оставила им товар и чек с надеждой на урегулирование ситуации, но никто из магазина не связался со мной. Печально видеть, что для них обман покупателей и отказ от ответственности - норма. Будьте осторожны при покупках в этом магазине.

Продавец оказался очень щедрым, предложил нам хорошую цену за наш телефон и сделал скидку на покупку нового.