Мягкий кинотеатр в Челябинске — отзывы и информация

Залы очень комфортабельные, приятно наслаждаться просмотром фильмов в удобных креслах. Надеюсь, что скоро вернут 3D кино, это было бы здорово! 😎

Качество картинки в 8 зале оставляет желать лучшего. Яркость и четкость не соответствуют стандартам, и это портит общее впечатление. Не являясь специалистом, я не могу точно определить причину такого качества изображения. Фильм, который мы смотрели, был интересным, но из-за проблем с картинкой осталось ощущение, что на экране был некачественный и тусклый отображение.

Попкорн и напитки стоят дорого, реклама перед сеансом длится более 20 минут, часть сидений пахнет носками или даже порваны, в гардеробе всегда много народу из-за медленного обслуживания, но туалеты чистые.

Когда я был в другом городе, мне очень не хватало вашего кинотеатра. Теперь, вернувшись, мы ходим сюда только с дочкой.

В гардеробе отказались принимать одежду без кюар кода, не пустили в зал на 16:50, хотя мы пришли за 15 минут до начала сеанса, что необычно, у других кинотеатров сразу запускают сеансы.

Сегодня посетили сеанс "Волшебник Изумрудного города" в 11:05. Однако 25 минут ушло на показ рекламы других фильмов. Считаем, что за такую рекламу мы не платим деньги. Потраченное полчаса времени было напрасно, дети устали. Зал был полон, но все были недовольны. Не очень приятный опыт.

Часто посещаю данный кинотеатр и ранее не было никаких проблем. Однако, кажется, что когда все идет хорошо, это может означать, что в будущем возникнут проблемы. Приобрела один билет через Пушкинскую карту и второй с помощью банковской карты, оба онлайн. Однако на почту пришло подтверждение только о покупке билета по Пушкинской карте. Обратившись к кассиру, мне сообщили, что на мое место билет был приобретен через кассу, но деньги так и не вернули. Пришлось приобретать еще один билет. Проблемы возникли и с гардеробом, где не хватает мест для посетителей кинотеатра, и сотрудники отказались повесить две куртки на одно место. Неприятно сидеть на грязных куртках в зале. Также была очередь в баре, где работники не проявляли особой активности. Не проводится уборка в залах, сиденья грязные, все в попкорне. За такую стоимость билетов ожидалось более качественное обслуживание. Очень разочарована данным кинотеатром.

Кинотеатр сам по себе отличный, однако публика оставляет желать лучшего. Подростки, сидевшие рядом, сняли свои кроссовки, и их поведение на замечания было неадекватным. Было бы хорошо, если бы администрация напомнила на экране правила о поведении в зале, чтобы избежать подобных ситуаций.

Мы опоздали на фильм и оказались на первом ряду, но были приятно удивлены комфортабельными креслами.

Как всегда поражает отношение персонала к посетителям. В прошлый раз нас просто выгнали, не обращая внимания на наши билеты и желание посетить кинотеатр. На этот раз охранник выгнал нас из кресел, которые мы оплатили, и снова проявил полное равнодушие к нашим просьбам. После долгого ожидания нас отказали в доступе из-за отсутствия государственных документов, не обращая внимания на наше желание посетить кинотеатр. При обращении на кассе нам сказали, что единственное, что им остается предложить - это возврат денег. Все наши просьбы и жалобы казались совершенно неинтересными для персонала.