Мягкий кинотеатр в Челябинске — отзывы и информация

Акция "дети до 12 лет бесплатно" вызывает путаницу, так как правила пропуска детей неоднозначны и не ясно объяснены. На кассе и на сайте отсутствует четкая информация, что создает недопонимание у посетителей. Прошу администрацию привести информацию на сайте в порядок.

Пришли с девушкой в кино на фильм, но почти половину времени слушали звук дрели.

Как обстоят дела с качеством звука? Можно ли вернуть часть стоимости билетов, если звук не устраивает? Расскажите о звуке в пятом зале.

Я посещал этот кинотеатр много раз. В нем очень комфортные кресла, можно расслабиться как дома на диване. Здесь не слышно шума из соседних залов. Это, безусловно, лучший кинотеатр в Челябинске.

Обслуживание от кассира Ксении оставляет желать лучшего. Не стоит упоминать и про менеджера, который разменивал деньги - его отношение также не оставило хорошего впечатления. Видимо, им лучше заниматься другими делами, чем обслуживанием клиентов.

Этот кинотеатр - лучший из всех!

Мы приобрели дорогие билеты на Муфасу, но обнаружили, что кресла в пятом зале и пятом ряду сильно продавленные. Это создает неудобство, так как приходится утопать внутрь кресла. По-моему, нет смысла платить за хорошие места, если они не поддерживаются в хорошем состоянии и не меняется наполнение. Фильм в таких условиях смотреть не комфортно.

Хочу выделить прекрасное обслуживание. Когда возникла ситуация с задержкой сеанса, персонал быстро отреагировал на мою жалобу и предложил адекватное решение. Я была приятно удивлена заботой руководства о клиентах и оперативностью в решении всех вопросов.

Сеанс начался с опозданием на 40 минут, хотя в начале все равно показали рекламу. Учитывая, что это произошло в 22:40, настроение было испорчено.

Билеты стоят дорого, а ещё навязчивая реклама заведений мешает. В зале прохладно. Громкость трейлера Соника вызывает дискомфорт.