Иж-Тандем в Ижевске — отзывы и информация

Женщина, работающая в отделе ЛКП, постоянно проявляет недовольство. Не здоровается, на вопросы отвечает грубо, консультации практически отсутствуют. Больше не планирую посещать этот магазин.

Отзыв: Ваш магазин хороший, в нем есть всё необходимое. Однако оценку ставлю низкую из-за работы персонала. На кассе работает всего один сотрудник, а консультантов практически не заметно. Хоть их и много, они ходят по магазину туда-сюда, но найти именно того, кто сможет помочь с поиском конкретных товаров (например, саморезов, уголков, трубочек, фасонины и так далее) очень трудно — их всего одна девушка. Остальные просто перемещаются по магазину без активной помощи покупателям. Прошу обратить внимание на распределение обязанностей сотрудников. В вашем районе больше нет подобных магазинов, и именно из-за долгого обслуживания вы можете потерять клиентов, если ситуация не изменится. Пожалуйста, оптимизируйте работу персонала. Очень нравится ваш магазин, но такая ситуация продолжается уже несколько лет.

Люди с напористым и агрессивным поведением.

Все прошло быстро.

Замечательный выбор, разумные цены и программа лояльности. Особенно хочу выразить благодарность Ольге Никитиной! Ее профессиональные знания, личное обаяние, трудолюбие и терпение при работе с клиентами действительно ценны!

Мне нужно было подобрать корпус замка и личинку, и после долгих поисков в крупных магазинах безуспешно решил обратиться в этот магазин. Там мне за всего пять минут помогли выбрать нужные детали. Менеджер Наталья подробно всё показала и объяснила. Очень рекомендую этот магазин! В ассортименте большой выбор и профессиональный персонал. Благодарю, Наталья!

Я просто в шоке... давно не сталкивалась с таким уровнем "клиентоориентированности". Я приехала с заранее подготовленным списком и просила лишь помочь найти нужный товар, и в итоге мне помогал охранник! Затем мне понадобилась помощь специалиста — вышел человек, который чуть лучше знает товар, чем охранник, и при этом он был груб и неохотно выполнял свою работу. На кассе выяснилось, что кассир выполняет функции продавца, что вызывает вопросы: как вообще у вас что-то продается при таком отношении?

Замечательный строительный магазин с дружелюбным персоналом и богатым выбором товаров.

Это хороший вариант, если точно знаешь, что ищешь.

Постоянно приходится ждать в очереди, отсутствуют продавцы.