СтройСам в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Магазин предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам, всегда есть в наличии необходимые материалы, заказываем редко, отличное место для покупок строительных товаров.

В ассортименте представлено все, что нужно для удовлетворения потребностей, персонал очень вежливый 👍.

Магазин имеет хороший выбор товаров и доступные цены, однако обслуживание клиентов оставляет желать лучшего и мешает совершать покупки.

Клиенты жалуются на неприятное обслуживание, когда операторы либо бросают трубку, либо разговаривают между собой, игнорируя клиента, либо просто не отвечают на звонки.

Отзыв: Все в этом магазине зависит исключительно от цен. Консультанты не проявляют интерес к клиентам, приходится узнавать стоимость товара на кассе. Рекомендую делать покупки только онлайн. Обслуживание по телефону оставляет желать лучшего, доставка нестабильна. Если бы не цены...

Сотрудники контакт-центра не обладают навыками эффективного общения с клиентами. Они не могут оказать профессиональную поддержку и часто проявляют грубость, повышая голос, что не соответствует стандартам обслуживания клиентов.

Хотя сам магазин неплохой и цены приятные, обслуживание оставляет желать лучшего. Пришел купить лампу, принес старую и попросил такую же или похожую. Вместо помощи мне сказали, что я должен знать точно, что мне нужно, а не рассчитывать на их помощь. Это довольно разочаровывающе.

Магазин предлагает приемлемые цены, однако сотрудники оставляют желать лучшего: неохотно помогают и указывают только примерное направление, ведя к самостоятельному поиску и строительству.

На мой взгляд, это самый доступный магазин в городе по сравнению с другими, ведь здесь можно купить гардину всего за 400 рублей.

Это отличная сеть магазинов с разнообразным ассортиментом и различными ценами, поэтому перед покупкой стоит сравнить их.