Интердекор в Новомосковске — отзывы и информация

Добрый день. Сегодня мы посетили ваш магазин в г. Новомосковск с целью заказать 17 рулонов обоев по цене 1350 за рулон. Когда мы подошли к кассе на втором этаже, там никого не было. Нам сказали, что заказ можно сделать только на втором этаже, поэтому мы спустились на первый этаж. Однако, когда мы вернулись обратно на второй этаж в 13:55, оказалось, что кассир на обеде. Нам пришлось ждать. Мы задаем вопрос администрации магазина: 1. Вы знакомы с таким понятием как "сервис" и "взаимозаменяемость"? 2. Что происходит в вашем магазине - это не продавцы, а псарня! 3. Мы пытались позвонить в руководство, но директора не оказалось на месте. Мы получили очень негативные впечатления от вашего персонала и магазина в целом. Мы больше не будем у вас заказывать ничего и не порекомендуем вас своим знакомым. Ваш магазин оставил ужасное впечатление - хамство, неуважение, пренебрежение, все в одном месте.

Магазин предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам, однако имеет проблемы с персоналом. Продавец-кассир не компетентен в товаре и обслуживании клиентов, не проявляет интереса и участия. Необходимо уделить внимание обучению персонала и повышению их профессионализма. На позитивной ноте, другие сотрудники магазина дружелюбны и готовы помочь, хотя не всегда инициативно предлагают свою помощь покупателям.