Большой в Смоленске — отзывы и информация

Магазин отличный, персонал внимательный. Общение было вежливым, сотрудники ответили на все наши вопросы и подробно проконсультировали. Заказали плитку, которая была доставлена вовремя и без повреждений. Мы остались довольны магазином и обязательно вернемся снова.

Купил акриловую ванну в магазине. На ценнике указана цена за чашу, каркас и экран. Оформил покупку, оплатил, но при выносе к машине узнал, что нужно доплатить ещё почти столько же, так как цена только за чашу. На мои претензии сотрудники магазина отказались решать вопрос, не собираясь вызывать руководство. В итоге мне вернули деньги. Магазин оставил неприятное впечатление, не рекомендую его никому.

Отзыв: После того как продавец Ольга получила размеры дверей и заявила, что доборы не нужны, я заказал 4 двери плюс коробки. Однако, когда двери были доставлены через неделю и люди пришли устанавливать, оказалось, что все-таки нужны доборы. В итоге я столкнулся с дополнительными расходами на оплату первой установки и установку доборов, которые тоже пришли под заказ. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, не рекомендую этот магазин и данного продавца.

На третьем этаже "Мира света" находится магазин интерьерного освещения с широким выбором товаров по доступным ценам.

Отдел дверей обещал быстрое обслуживание, но замерщик приехал с задержкой. Сроки были нарушены, и после этого нас попросили оплатить заказ, хотя уже было потеряно много времени. Не рекомендую этот отдел никому. 👎

Дверь пришла с разбитым стеклом, пришлось ждать стекольщика неделю. В итоге стекло было заменено, но установщики поставили дверь так, что наличники начали отклеиваться уже в ту же неделю. Сейчас уже два наличника отклеились от стены. Неделю назад обратилась в сервис doors, чтобы они исправили свои ошибки, но до сих пор никто не приехал.

Посетила ваш магазин и была приятно удивлена огромным выбором товаров. Очень удобно было оформить заказ на одном месте. Особенно хочу отметить помощь девушки-консультанта Евгении - она быстро поняла мои пожелания по выбору обоев и помогла мне сделать правильный выбор. Благодарю Евгению за профессионализм, понимание и терпение.

Заказал у ИП Аверкиной Г.В. входную дверь, обещали установить в субботу 25 мая. Однако сегодня позвонили и сообщили, что не могут установить из-за поломки машины. Обещали установить во вторник. Подожду и посмотрю. Если опять что-то пойдет не так, заберу деньги и больше не буду обращаться. Дополню отзыв. Завтра должны были ставить дверь уже во второй раз, но установки все равно не будет. Уплатил 200 рублей замерщику, но за что? Не рекомендую обращаться в эту "фирму" - только потеряете время, нервы и деньги.

Заказал входную дверь у ИП Аверкиной Г.В. в этом магазине, обещали установить в субботу 25 мая. Сегодня сообщили, что из-за поломки машины не могут выполнить установку, пообещали сделать это во вторник. Подожду и посмотрю, что будет дальше. Если опять что-то пойдет не так, верну деньги и больше не буду иметь дело с этим магазином. Добавлю отзыв после завтрашней попытки установки двери, которая также не состоится. Уже уплатил 200 рублей за замеры, но результатов пока нет. Не рекомендую обращаться в эту "фирму" - только потеряете время, нервы и деньги!

При возникновении проблем с товаром в этом магазине, не стоит ожидать понимания и профессионального подхода со стороны менеджера по работе с претензиями - Екатерины.