Blumart в Балашихе — отзывы и информация

Раковины были доставлены с опозданием, менеджер не отвечает, служба поддержки недоступна, и магазин закрыт без предварительного уведомления в онлайне.

15 февраля магазин не работает, все двери закрыты, на телефон не отвечают.

Меня похожая проблема беспокоит, как и у других людей. После окончания ремонта у меня также не привезли раковину с тумбой для туалета. Сначала сроки были сдвинуты, а затем привезли треснутую раковину. Я написал заявление о возврате, отправил его в чат компании и на почту. Однако через 10 дней деньги так и не вернули. Никто не отвечает на обращения. Видимо, придется обратиться в суд.

Не рекомендую посещать этот магазин, это самый плохой опыт покупок за всю мою жизнь. Не честные продавцы.

Перед покупкой лучше ознакомиться с отзывами! Попался отличный консультант в магазине, но после оплаты сервис оставляет желать лучшего. Не получено ни плиток, ни обратной связи, менеджера не удается достичь. Приходится искать аналог в других магазинах из-за неясности с поставкой. Не рекомендую, придется возвращаться в кассу за возвратом денег, что приводит к потере нервов и времени.

Мы заказали мойку со смесителем, но уже 5 раз переносили сроки доставки. Невозможно дозвониться, в чате отвечает какой-то бот, который только отписывается. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, не рекомендую связываться с этой компанией. Вы будете разочарованы, если выберете их.

Я была приятно удивлена большим выбором плитки, отличным обслуживанием, доступными ценами и быстрой доставкой в магазине Блюмарт. После посещения других магазинов я выбрала Блюмарт из-за самого широкого ассортимента и низких цен. Менеджер Надежда помогла мне быстро оформить заказ и доставить плитку даже раньше срока. Весь товар пришел в целости и сохранности. Я решила написать этот отзыв по собственной инициативе, потому что действительно довольна обслуживанием и планирую делать покупки в этом магазине еще раз.

Я выбрала несколько товаров в магазине, и менеджер сообщил мне о дате доставки, которая была на 9-й день после покупки. Он пообещал уведомить меня, если доставка будет раньше. За день до даты доставки менеджер позвонил и сказал, что одного из товаров ещё нет и доставка задерживается. Я возразила, и мне доставили все товары, кроме этого. Менеджер начал утверждать, что товар был "под заказ" и он не обязан записывать разговоры с клиентами. Несмотря на мои уточнения, он сообщил, что товара все еще нет и срок доставки переносится ещё на неделю. Я была вынуждена отменить заказ, вернуть деньги и искать товар у другого поставщика. Этот опыт оставил у меня негативное впечатление, и я больше не доверяю этому магазину.

В ассортименте представлено множество вариантов сантехники.

Ремонт закончился, а мой заказ так и не был доставлен. 28 мая 2024 года я заказала ванную, опоры и зеркало с подсветкой на сумму более 36 000 рублей (заказ 6336615). Поставщик магазина каждый день откладывал доставку, объясняя это сезоном. Я отказалась от ванны и опор и заказала их в другом магазине, где все привезли за сутки. Однако зеркало до сих пор не было доставлено - прошло уже две недели. Менеджеры не отвечают на звонки, не предоставляют информацию о возврате средств. Магазин требует 100% предоплату, которую потом сложно вернуть, не доставляя заказ. Сожалею, что связалась с этим магазином.