Агора в Каменске-Уральском — отзывы и информация

Родственники и друзья обслуживаются без очереди. Заказала товар онлайн, позвонили, обещали выслать квитанцию, но отправили только договор.

Руководство не обращает внимания на договор и не соблюдает сроки доставки. Никто не предупредил о задержке доставки, хотя обещали, что начальник свяжется после написания претензии. Однако до сих пор никто не позвонил. Кажется, что руководство не обращает внимания на жалобы и претензии клиентов.

Заказал двери и ждал их три недели. Когда они наконец пришли, оказалось, что они другого цвета. Мне предложили выбрать другие двери, но придется ждать еще и доплатить 1600 рублей. Я забрал двери в упаковке, думая, что это надежная компания, работающая на рынке уже много лет. Но мне не предложили осмотреть двери в магазине. Я самостоятельно доставил их домой, бережно и аккуратно. Однако, когда я распаковал дверь, обнаружил трещины на стеклах. Я написал претензию директору магазина Сафронову Л.И., но меня сделали крайним. Я не рекомендую этот магазин. Цены завышены, и если вы что-то покупаете, убедитесь проверить товар сразу. Директор должен контролировать качество товара, а не продавать бракованные товары покупателям. Прежде чем делать покупку в этом магазине, обязательно почитайте отзывы. Я настоятельно не рекомендую данное место для покупок.

Здравствуйте. Мы ожидали доставку ламината и были приятно удивлены, что заказ, сделанный 21.07, был доставлен 24.07. Однако, когда ламинат привезли, мы обнаружили, что из 4 коробок 2 были повреждены - упаковка была нарушена, замки открыты. Я обратилась к водителю с замечанием, но он сказал мне проверить замки и отказаться, если что-то не устраивает. Это вызвало у меня вопросы относительно качества сервиса доставки. Мы приобрели не дешевый ламинат, и мне было неприятно видеть его в дырявой упаковке. Я хотела бы выяснить, была ли упаковка повреждена уже в магазине или же водитель нес ответственность за это. В будущем, возможно, я буду вынуждена отказаться от услуг вашей компании. Я намерена довести эту ситуацию до Ларисы Ивановны.

Нам очень понравилось обслуживание в магазине Агора: Людмила консультировала нас при выборе ламината и мы остались полностью удовлетворены. Рекомендуем всем!

Мы выбрали подходящий ламинат в магазине Агора благодаря отличной консультации Людмилы. Мы ожидаем доставку и обязательно вернемся сюда снова. Наш ремонт находится в самом разгаре, и мы были приятно удивлены тем, что ламинат был доставлен раньше запланированного срока.

Я трижды делала заказы на двери и комплектующие в этом магазине, но каждый раз получала товар низкого качества и с задержкой. Сотрудники магазина всегда находили отговорки, сваливая вину на поставщиков и перевозчиков. Если бы в нашем городе был другой магазин, где можно было бы купить нужные мне двери, я бы никогда не обратилась сюда. Сейчас у меня опять задерживается заказ на неделю, и я не знаю, когда доставят приобретенные наличники. Кроме того, после оплаты товара никакого интереса сотрудников магазина не было - они не предоставляют информацию о местонахождении товара и дате его получения. Похоже, что моя ситуация не уникальна, и, возможно, мне придется обратиться в суд против ИП Сафроновой Л. И., чтобы заставить ее выполнять свои обязательства по договору более ответственно.

Персонал, включая директора, проявляет удивительную лояльность к клиентам. Всякий раз, когда возникали небольшие проблемы с материалами или цветом, они всегда были готовы помочь, выслушать и решить проблему в нашу пользу.

Купили ламинат, но его не было в наличии, только под заказ. Оплатили его полностью, но доставка задержалась на почти месяц. После укладки осталась запакованная пачка ламината, которую не удалось вернуть из-за условий договора.

Все прошло гладко и профессионально, сотрудники были вежливы и дружелюбны. Мы получили теплый прием и маски на выходе. Мы оценили доступные цены и были приятно удивлены. Нам дали все необходимые объяснения и сделали все возможное, чтобы разъяснить нам ситуацию.