Галла-ИнвесТ в Туле — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Что добавишь в кофе? 1 июля 2024 года во второй половине дня решила купить пирожок и напиток, ожидая своей очереди в Сбербанке. На тот момент я была единственным клиентом возле кофейни. Подошла вплотную и долго рассматривала выпечку, но ни на одной из них не было информации о начинках. Обратилась к сотруднику с вопросом, какая начинка у конкретной формы пирожка (их там было несколько видов). Однако парень со светлыми волосами и пирсингом на брови полностью проигнорировал мой вопрос, который я задавала в тишине, без других клиентов рядом. Возможно, его это отвлек наушник у уха. Я подождала, когда он ответит, и повторила вопрос, попросив его наконец заняться своей работой и добавила слово «проснитесь». В отличие от предыдущих вопросов, которые он просто проигнорировал, слово «проснитесь» привлекло его внимание. Он резко ответил: «не надо мне хамить», и, чтобы не дать мне продолжить, начал быстро называть начинки. Не показывая ни формы пирожков, ни цен, и говоря очень быстро, чтобы я не успела ничего запомнить, он так тараторил, что я не смогла понять, что именно он говорит. Я спросила, где я ему нахамила, ведь мои слова не были оскорбительными, и напомнила, что важно выполнять свою работу и уделять внимание клиентам, а не слушать наушники. В ответ он спросил: «мы будем продолжать полемику, или вы что-то купите?» — и так повторял еще несколько раз. Однако так и не объяснил, где я ему якобы нахамила. В конце сотрудник кофеен сказал: «Я с вами больше вести диалог не буду, всего доброго». Я ответила, что все еще здесь и хотела бы что-то купить, но он снова повторил, что диалог завершен. Когда я спросила, как мне связаться с администратором или руководством, он ответил, что «сам себе хозяин». В тот момент я не догадалась попросить жалобную книгу, так как была сильно расстроена и выводена из себя его грубостью. Оставляю этот отзыв здесь, ведь в центре города есть множество мест, где можно купить кофе и пирожок, а здесь, похоже, можно только испортить настроение.