Жестянка в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Я заказал оголовок в этой компании. При разговоре с менеджером он обещал выполнить заказ в течение 4-5 дней. На следующий день после телефонного разговора я приехал в офис, показал проект, и мне ничего не сообщили о возможных изменениях сроков. Я оплатил 50% стоимости заказа. Через 5 дней менеджер сообщил, что из-за большого объема работы они не успеют сделать заказ в обещанные сроки, и срок продлится до 15 дней. В результате я был вынужден выплатить рабочим неустойку за то, что монтаж оголовка был выполнен позже запланированного срока. Когда я предложил менеджеру компенсировать эту неустойку за счет скидки на изделия, он отказался. Не могу рекомендовать эту компанию.

В летние месяцы 2020 года я приобрёл у этой компании комплект для бани, включающий печь и дымоход. За всеми вопросами, связанными с заказом, консультировал специалист Александр Мингулов. Для парной объёмом 12 м³ была выбрана печь Варвара Мини с выносной топкой, что считаю очень удобным решением — вынос топки за пределы парной позволяет экономить пространство и облегчает обслуживание. К печи я дополнительно заказал бак на 55 литров, у которого есть только выходное отверстие, а в наличии не оказалось нужного крана с нужной резьбой, поэтому пришлось покупать его в другом магазине. Для определения оптимальных параметров дымохода я самостоятельно выполнил примерную схему, учитывая размеры помещения. Важные характеристики: расстояние от стен до дымохода, которое обусловлено установочным размером печи; недопустимость расположения стыков сэндвич-труб в перекрытиях и на крыше — для этого подбирается длина составляющих частей дымохода; а также необходимо, чтобы высота трубы была минимум на 500 мм выше конька крыши. По советам специалистов я решил не экономить на утеплителе — использовал ППУ с минеритом в потолочно-проходном узле, а внутреннее пространство между минеритом и трубой оставил без утеплителя, как рекомендуют в популярных инструкциях. Для дымохода взял с утеплителем SUPERWOOL, чтобы обеспечить хорошую теплоизоляцию. Специалисты также дали рекомендации по монтажу печи и дымохода, благодаря чему я смог самостоятельно установить оборудование и собрать дымоход. Стыки сэндвич-труб я не герметизировал герметиком, чтобы было проще разобрать их при необходимости обслуживания — сборка выполнена герметично и без протечек. Вот список заказанных компонентов дымохода: 1. Одноконтурная труба 0,5 м — 1 шт.; 2. Шибер — 1 шт.; 3. Старт-сэндвич — 1 шт.; 4. Сэндвич труба 1 м SW — 1 шт.; 5. Сэндвич труба 1 м — 2 шт.; 6. ППУ с минеритом — 1 шт.; 7. Угловой мастер-флэш — 1 шт.; 8. Кровельный битумный герметик — 1 шт.; 9. Оголовок — 1 шт.; 10. Предтопочный лист — 1 шт.; 11. Камни для печи (45 кг) — для данной модели. Также в этой компании я приобретал профлист для кровли, казан и очаг для казана — всё рекомендую.

В июле 2020 года я приобрел у этой компании комплект для бани, включающий печь и дымоход. За оформление заказа по бане отвечал специалист Александр Мингулов. Для парной объемом 12 м³ была выбрана печь Варвара Мини с выносной топкой, что считаю очень удобным решением. Также заказал бак на 55 литров, который имел только выходное отверстие, и пришлось дополнительно купить кран с нужной резьбой в другом магазине. Для определения оптимальных параметров дымохода я выполнил чертеж, учитывая размеры помещения: расстояние от стен до дымохода (по установочным размерам печи), необходимость избегать размещения стыков сэндвич-труб в перекрытиях и крыше, а также высоту трубы, которая должна быть на 0,5 м выше конька крыши. По советам специалистов решил не экономить на ППУ (потолочно-проходном узле) и взял с материалом минерит, а внутреннюю часть между минеритом и трубой дымохода оставил без утеплителя, как рекомендуют многие инструкции. Для утепления взял с внутренним утеплителем SUPERWOOL. Специалисты также дали рекомендации по монтажу печи и дымохода, благодаря чему смог установить все самостоятельно. Герметиком герметизировал только соединения сэндвич-труб, так как разборка для обслуживания была бы затруднительной. Собирал дымоход по дыму – все соединения были герметичными. В состав заказа входили: одноконтурная труба длиной 0,5 м, шибер, старт-сэндвич, сэндвич-трубы по 1 м (две штуки) и по 1 м с утеплителем SUPERWOOL, минеритовый ППУ, угловой фланец, кровельный битумный герметик, оголовок, предтопочный лист и 45 кг камней для печи. Также приобрел у этой компании профлист для кровли, казан и очаг для казана — рекомендую.

Я заказывал печь и был приятно удивлён — цена оказалась самой выгодной в городе. Сроки доставки соблюли. Во время посещения производства я убедился в хорошем отношении к клиентам и высоком качестве работы, после чего решил заказать дымоход с установкой. Всё покрасили в нужный цвет, сделали дополнительные комплектующие по моей просьбе — даже после выполнения заказа. Излишки материалов забрали обратно. В целом, отношение к клиентам было честным и уважительным. ПС: у них большой ассортимент мангально-тандырно-казанных изделий. Цены такие же, как в Москве с учетом скидок от #ГеоргияКавказ или #Сенивделе, при этом доставка — бесплатно.

Работа с компанией оставила негативное впечатление. В пятницу я отправил заявку и долго ожидал счёт, в конце концов пришлось напомнить о нём самостоятельно. В понедельник утром счёт был оплачен, однако связаться для подтверждения заказа так и не попытались. Только в четверг я снова уточнил статус, и получил ответ: «Вы кто? Сейчас проверю оплату… да, оплачено, передаю заказ на производство». Когда я спросил о сроках готовности и причинах такого отношения, услышал: «Извините, бывает…».

Заказывал детали металлической водосточной системы через их интернет-магазин в поздние часы. Уже на следующее утро со мной связались для уточнения заказа. Всё необходимое было в наличии, хотя и не в выбранном цвете. Покраска заняла всего два дня! Обязательно порекомендую их знакомым и сам планирую обращаться снова. Единственный минус — дорога к офису продаж оставляет желать лучшего (около 1 км щебня и ям), но это не критично.