Салон штор и карнизов в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Заказывали шторы для себя и родителей. К сожалению, оба раза остались очень разочарованы. Работа с дизайнером оставила негативное впечатление — она проявляла нервозность и не контролировала свои действия. В процессе выполнения заказа произошли многочисленные ошибки: перепутаны размеры, комплектность и многое другое. Попытки решить проблему через руководителя оказались безуспешными — он ничего не взял на себя, лишь отмахнулся. Такое отношение к клиентам вызывает возмущение. Если вы готовы к задержкам, низкому качеству обслуживания и непрофессиональному поведению дизайнера, то можете попробовать сотрудничество.

Отзыв о магазине оставляет очень плохое впечатление. Заказ не был выполнен в обещанные сроки: вместо месяца работу затянули на полтора. Дизайнер оказалась крайне некомпетентной и даже отказалась принимать заказ, заявив, что клиентов «задолбали». По прибытии домой я обнаружила, что половины люверсов нет. Администрация магазина не проявила желания решать проблему: хозяйка вообще отказалась принимать звонки и посоветовала не тревожить её в выходные. Всё это за шторы стоимостью 35 000 рублей. Если хотите потерять деньги и остаться без заказа — этот магазин для вас!

Рекомендую этот салон всем: широкий ассортимент, так что глаза разбегаются. Менеджер отлично помог сориентироваться и подобрать наиболее подходящее и доступное решение для нашей семьи.

В этом салоне мне создали такую красоту! Оформили окно в спальне, а также сделали покрывало и подушки. Все было выполнено быстро и на высоком уровне! Большое спасибо девочкам, обязательно вернусь к вам снова!

Обратился в эту компанию по рекомендации друга и остался очень доволен, особенно удивила скорость их работы! Мне нужно было быстро переехать в новую квартиру и повесить шторы. Представитель салона приехал с образцами жалюзи, помог подобрать подходящий цвет и сделал точные замеры. Учли мою спешку и постарались выполнить всё максимально быстро. Через пять дней монтажник уже приехал и всё установил. Вопрос по переезду был решён, огромное спасибо за отличную работу!

Этот отзыв можно перефразировать так: К сожалению, остались крайне разочарованы работой этой компании. Весь процесс был хаотичным и непрофессиональным. Заказали установку жалюзи, договорились о сроках и попросили предупредить за час до прихода. Однако в пятницу в час пик монтажники неожиданно позвонили и сообщили, что скоро приедут, хотя мы ожидали их заранее. Когда мы спросили, почему не предупредили, они сказали, что у них есть указание не уведомлять клиентов перед приездом. Обратились к дизайнеру, она оказалась в неведении и переложила ответственность на менеджера. Судя по всему, именно она должна была сообщить монтажникам точное время приезда и дать инструкции по предупреждению. В итоге перенесли назначенный визит на следующий день с утренним временем, но в назначенное время никто так и не пришел. Обратились к дизайнеру снова — она снова разводила руками и сваливала вину на менеджера. В результате сделка сорвалась, и больше мы не планируем сотрудничать с этой компанией. Полный хаос и непрофессионализм!

Я дважды пыталась связаться с вами по телефону. Утром мне ответили очень занятым голосом, что у вас очень мало времени и, кажется, было немного истеричным. Позже я позвонила вечером, предварительно уточнив, есть ли возможность задать несколько вопросов и есть ли у вас время. Получив положительный ответ, я спросила о стоимости трёх видов тканей. В ответ я услышала, что вы не будете смотреть и обсуждать цены по телефону, а нужно приходить лично. В предыдущих компаниях мне подробно рассказывали и доброжелательно отвечали на все вопросы. Почему тогда размещаете свои телефоны в справочнике, если не готовы отвечать на вопросы по телефону? У вас есть информация о вашем расположении и графике работы — она есть на сайте и на вывеске.