Магнолия в Салавате — отзывы и информация

Мы заказали тюль для гостиной и остались очень довольны: выполнение заказа было качественным и в согласованные сроки. Благодарим за отличную работу. Настоятельно рекомендуем эту компанию для сотрудничества.

Вот переработанный вариант вашего отзыва: Меня не устраивает график работы магазина. Прошу владельцев рассмотреть возможность его изменения — увеличить на час, и количество клиентов увеличится. Мне сложно было приходить до 18:30, а в утреннее время, начиная с 09:00, я уже не нуждалась в шторах, потому что работаю. В сравнении с другими магазинами в районе, у вас хороший выбор тканей, хотя на городском рынке их, конечно, больше. Меня возмутил способ оплаты — перевод на другой номер телефона. Я оплатила за шторы кассиру, и никто толком мне не объяснил, почему деньги переводятся именно так. Кассиры звонили владельцам, чтобы узнать, кому отправить платеж. Такое отношение к клиентам очень разочаровало. К тому же, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. У сотрудников нет обеденного перерыва, и если вы придёте и увидите, что они жуют, вам вряд ли кто-то поможет. За мной заходило несколько клиентов, но никто их не обслужил. Также отсутствует зона ожидания — хотя бы стулья. После ремонта моему мужу стало плохо, воды и места для отдыха внутри нет, а людям с разными состояниями важно иметь возможность присесть и выпить воды. Я обращалась к вам неоднократно, но после последнего визита мое мнение о магазине сильно ухудшилось, хотя я делала у вас уже четвертый заказ. Раньше такое было не так заметно, но сейчас уровень сервиса и клиентоориентированности оставляет желать лучшего. Консультанты, к сожалению, не проявляют должного внимания и заботы. Я не хейтер, а обычный покупатель. Мне нравилось расположение магазина, но оформление заказа занимает очень много времени, что особенно неприятно, когда человеку плохо. Например, однажды консультанты заметили, что у человека начались проблемы, но всё равно затягивали с оплатой, а человек с диабетом был вынужден ждать около 40 минут. В такой ситуации было бы очень уместно иметь при себе воду или какую-то помощь для клиентов с особенными потребностями. Надеюсь, в будущем ситуация улучшится.

На мой взгляд, это лучший магазин в нашем городе: широкий ассортимент товаров на любой бюджет, изготовление быстрое и качественное.

Я уже неоднократно заказываю шторы и тюль в этом магазине! Девушки всегда готовы помочь с выбором! Изделия изготовлены быстро и отличного качества.

Мы заказывали шторы из магнолии и предварительно позвонили в пятницу 05.04, чтобы уточнить время забора. Нам сообщили, что магазин работает до 18:30. Прибыли в 18:15 того же дня, однако магазин уже был закрыт. Продавец находилась на крыльце и с иронией сказала, что магазин закрыт, и шторы так и не отдала. Мой опыт с этим магазином оставил крайне негативное впечатление, и я никому не рекомендую его.

Для чего нужен график работы, если сотрудники им всё равно не следуют? Пришла за 25 минут до закрытия — магазин уже был закрыт. Рекомендуйте нанять более ответственных работников. Если же вы сами терпите таких безответственных сотрудников, уважаемые владельцы магазина, значит и вы несете за это ответственность.

Это ужасное место!

Мы уже неделю не можем получить наш заказ из-за неправильного номера телефона, указанный при оформлении.

Рабочий график без перерыва на обед, хотя на вывеске было указано "Обед 20 минут". Я ждала 35 минут, но так и не увидела открытия, поэтому решила уйти.