КровСтрой в Магнитогорске — отзывы и информация

Всё отлично, остался очень доволен качеством.

Это надежная и честная компания. Они своевременно доставили профнастил и металлочерепицу согласно договоренности, качество продукции меня полностью устраивает. Также организовали доставку за город и предложили приятные скидки. Особенно хочу поблагодарить менеджера Светлану за внимательное отношение: она точно рассчитала объем материалов, постоянно информировала о ходе изготовления и доставке металла. Большое спасибо вам!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Заказ металлочерепицы был оформлен 29.03.23, согласно договору доставка должна была занять 7-10 рабочих дней. Однако доставили только 14.04.23, что значительно превышает обещанный срок. Менеджер Владлен отказывается отвечать, мы пытались связаться по разным номерам, чтобы узнать своего менеджера, но он сам молчит. Это показывает полное отсутствие клиентской ориентированности. За упаковку были внесены деньги, однако на металлочерепице упаковочного материала, включая пленку, нет вовсе. Что касается доборных элементов: эндовая планка разных цветов (в пяти вариациях), фронтонная планка с царапинами. После обращения и отправки фотографий Владлен ответил: «сейчас уточню, перезвоню». Вечером обещал уточнить ситуацию завтра и перезвонить, но в итоге всё равно молчание. В понедельник — ни звонка, ни ответа. Нам удалось связаться с Владленом по другому номеру — отдельное спасибо менеджеру Альбине☺️. Итог пока неясен: Владлен снова обещает уточнить ситуацию и перезвонить. Также стоит отметить, что доборные элементы запаяны целофаном.

Благодарю за вашу доброжелательность и отзывчивость.

Кроме того, что отзывы поддельные, они ещё и отвечают только тем фальшивым отзывам, где поставили пять звезд. Настоящие компании давно уже бы отреагировали и попытались исправить ситуацию с однозвёздочными отзывами.

Не советую обращаться: замерщики приехали непрофессиональными, взяли деньги и уехали, при этом ни расчёта, ни спецификации так и не предоставили.

Я приобрела профлист и осталась довольна по цене и качеству. Очень удобно расположение магазина, а консультанты были вежливыми и внимательными. Благодарю за отличный сервис.

Место оставило крайне плохое впечатление. Время работы указано как до 18:30, на вывеске — до 19:00, но при этом я пришёл в 18:08, а заведение уже было закрыто. Было бы здорово, если бы вы четко определили и донесли до посетителей точное время работы.

Очень разочарован! Купил гладкий профнастил и специально заказал поддон для его транспортировки, изготовление заняло около месяца. В итоге доставили его мятом, что очень огорчило. Потраченные деньги никто не компенсирует, а время потеряно зря. Не советую обращаться в эту компанию.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Это явно фейковые отзывы. Цены у них называются "приятные"? Ассортимент большой? Клиенты не пишут о приятных ценах, потому что они либо очень низкие, либо высокие! Что касается выбора — вообще смех, у них почти ничего нет, это типичный перекупщик, всё под заказ. Вы вообще в других магазинах были? Хотите переплачивать — добро пожаловать в КровСтрой. Это одна из худших компаний, с которыми я сталкивался. Мы внесли предоплату за крепеж, а полгода так и не смогли забрать материал. Более того, акт сверки у них готовится неделями, а потом превращается в месяцы! Они отказываются что-либо отгружать, пока не подготовят акт сверки. Вернуть деньги — тоже проблема: говорят, из-за НДС. Мне всё равно до их НДС, я хочу получить свои деньги. Директор Ольга обещала лично подготовить акт сверки — делается он за 5 минут в 1С! Если не умеют — я могу сам приехать и показать, как это делается. Цены у них значительно выше рыночных. Для сравнения закупаем метизы в Торговом доме метиз, крепёжный арсенал, Папа Карло. Если нужна пленка или кровельный лист — дешевле и быстрее купить в ТехноДоме. Полгода не могли вернуть остаток денег. В конце концов, они взвинтили цену в три раза, мол, нам всё равно — нужно было брать. Вот их конкурентная карта — соседний ларёк на рынке "Паравоз", в заказе были J-планка и углы для подшивки (карнизов): https://vk.com/photo113490270_457239414 В общем, не советую эту компанию. Это не фейковый отзыв, а реальный клиентский опыт, поэтому я не скрываю свои контакты. Если бы им было интересно заботиться о клиентах, давно бы решили проблему со мной положительно. Максим Борисович, 8-909-099-00-20.