БэстДекор в Новосибирске — отзывы и информация

Мы заказали у вас химчистку текстиля в нашей квартире. Всё было выполнено быстро и на высоком уровне. Огромное спасибо!

Настало время подобрать текстиль для квартиры. Обращались в несколько компаний, но эта оказалась самой лучше по качеству обслуживания. Огромное спасибо Татьяне и Виктору — они выполнили всю работу от начала до конца на отлично. И самое главное — к ним можно обращаться по вопросам обслуживания штор, сшитых ими.

Я обращалась в эту компанию для оформления штор и была приятно удивлена внимательным подходом сотрудницы магазина Татьяны. Все ткани действительно отличного качества, хотя это не товар массового сегмента, поэтому и цена соответствующая, но оно того стоит. Доставку из Москвы пришлось ждать около двух недель, но пошив был выполнен довольно быстро, и всего через три недели после обращения я уже могла наслаждаться новыми шторами! Все мои пожелания были учтены: сделали blackout, чтобы шторы полностью не просвечивали при закрытом окне, а также подобрали очень нежную тюль. Для спальни и гостиной выбрала одинаковые портьеры и тюль из одной коллекции — получилось очень гармонично. Огромное спасибо Татьяне и монтажнику гардин, к сожалению, его имя забыла, но он был очень аккуратным, всё после установки аккуратно убрал. Позже заказывала у них римские шторы для кухонного окна и ванной комнаты — ткань очень красивая и плотная. При выключенном свете рисунок на ткани почти незаметен, а при включённом — появляется золотой орнамент, выглядит очень эффектно!

Обратились в эту компанию для разработки дизайна штор для эркера. В салоне в целом все прошло нормально, за исключением того, что дизайнер Лариса Фалинане не очень прислушивается к нашим словам. Пригласили указанного дизайнера для замера штор, и тут произошел неприятный инцидент. Она каким-то образом прошла мимо консьержки и без предупреждения (без стука) просто вошла в помещение. Когда я попросил ее выйти, она попыталась возразить. После этого я отказался продолжать общение с ней. Мне интересно, проверяет ли она все двери, мимо которых проходит, на предмет запертости? Поэтому хочу предупредить всех потенциальных клиентов этого дизайнера — возможно, она проникнет в их жилище без разрешения.

Отличная компания! За последний год уже третий раз заказываем у них комплект штор — все всегда выполнено в срок, качественно и профессионально. Сотрудники вежливо объясняют, помогают подобрать и показывают все варианты.

Вот перефразированный отзыв: Настало время выбора штор для квартиры, и я приехала на Светлановскую. Хотелось быстро и со вкусом! В большинстве магазинов (их тут много) царило полное равнодушие и игнорирование клиентов. Но однажды мне повезло: в одном отделе мне встретилась милая женщина, которая была готова помочь, проявляла искренний интерес. Мы вместе провели около трёх часов — выбирали ткани, рассчитывали размеры, подбирали карнизы (ткани выбирали самостоятельно, поскольку предложенные не устраивали). Это было непросто, ведь даже при детальном описании трудно было угадать все потребности, и первоначально покупка казалась приятной, а в итоге — настоящим кошмаром. Удивительно, что в 21 веке расчет стоимости ведется вручную. Мы устали, но благодаря душевному подходу всё же решили. Итоговая сумма оказалась немаленькой, но это не страшно — ведь покупаешь для себя! Внести предоплату пришлось половину суммы, а оставшуюся — при готовности заказа. Пошив занял три недели (учитывая доставку ткани из Кемерово, где склад), а мастера по установке карнизов обещали приехать в течение недели. Но прошло две недели — тишина. Я позвонила и спросила, что происходит. Мне ответили, что меня забыли, но узнали о заказе. Это меня не порадовало: шторы еще не пришли, о мастерах по установке ничего не известно — обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Карнизы так и не установлены, и ощущение, что меня обманули, только усиливается. Чем всё закончится — напишу позже. Единственный совет — обходите этот магазин стороной! Это не сервис, а настоящий беспредел!