12K Lounge в Новосибирске — отзывы и информация

Я посещала множество филиалов сети 12к, но именно в этот хочется возвращаться снова и снова. Любовь подготовила для нас отличный кальян и отлично проконсультировала. Замечательная девушка, большое спасибо вам ❤️

Это отличное место для ожидания — спокойно и уютно. Прекрасные кальяны и чай. Особенно хочу поблагодарить персонал за отличную организацию и обслуживание. Посещение было 11.12.2024.

11 мая в 00:01 я позвонила в кальянную, чтобы уточнить наличие свободного стола, и предупредила, что приеду в течение часа. Кальянная работает до 2 часов ночи и до последнего гостя. Многократно посещая это заведение, я хорошо знакома с правилами, поэтому решила приехать в такое позднее время. К 0:30 я уже была на месте вместе с подругой. В 0:45 кальянный мастер Владимир принял заказ, а в 1:00–1:05 нам принесли кальян. В 1:50 он сообщил, что заведение закроется через 10 минут. На мой вопрос о том, почему заведение закрывается раньше, чем указано, я узнала, что оно работает до 2 часов ночи. Однако на двери написано, что до последнего гостя. Кальян вкусный, но если бы я знала, что время моего пребывания составит всего около полутора часов, я бы не стала ехать. Мы планировали пообщаться и заказать второй кальян, но так получилось. Позже другой сотрудник подтвердил, что заведение работает до последнего гостя. Сегодня, заходя за углями, я имела неприятный разговор с Владимиром, в ходе которого выяснилось, что он не знает, что заведение работает до последнего гостя, а даже если бы знал, всё равно закрыт в 2 часа ночи. Также было сказано, что предупреждать гостей по телефону о времени работы — не входит в обязанности персонала. В целом, весь персонал, кроме Владимира, выполняет свою работу отлично, настолько хорошо, что хочется возвращаться. Но на смене Владимира посещать это заведение не хочется.

Все отлично, кальяны великолепные, Владимир очень дружелюбный и приятный собеседник. Остались полностью довольны!

Очень уютно. Отличный кальянщик Вова, тебе большой лайк 👍

Это невероятно приятное место! Очень рекомендую. Отличный кальянщик, мастер своего дела, он подбирал микс индивидуально, учитывая наши предпочтения.

Очень вкусный и ароматный кальян, уютная и приятная атмосфера.

Отличное место для посиделок с друзьями и отдыха — дружелюбный и внимательный персонал, доступные цены. Единственное, что хотелось бы — побольше времени, чтобы остаться подольше, и, возможно, больше игр для приставки на двоих. В целом, всем советую!

Это замечательное место. Особенно хочу поблагодарить кальянщика Глеба — приходила с разной компанией, и каждый раз кальяны полностью соответствовали нашим вкусам.

Это прекрасное место с уютной атмосферой. Кальян был очень вкусным и качественным. Кальянный мастер Глеб — замечательный и внимательный парень, который помог нам с заказом еды из соседнего ресторана. Мы остались очень довольны! Большое спасибо, Глеб!