Аптека №220 в Нижневартовске — отзывы и информация

Невозможно получить льготные лекарства из-за постоянных проблем и бардака. Когда наконец кто-то уладит эту ситуацию? Люди страдают!

Я получаю лекарства по льготной программе в этой аптеке и не понимаю, почему у них такие отзывы. У меня никогда не было проблем - всегда отвечают по телефону о наличии препарата, выдают его без проблем, и общаются очень вежливо. Единственный недостаток - это душное помещение и тугая дверь, которую даже нельзя слегка приоткрыть, чтобы воздух поступал. Людям с астмой очень тяжело стоять в очереди, им становится плохо.

Обслуживание в этой аптеке оставляет желать лучшего. Я позвонила, чтобы узнать о наличии препарата, но получила много лишней информации и предложение прийти лично в аптеку. В других аптеках меня проконсультировали без проблем. Кроме того, в этой аптеке не смогли дать никакой информации и даже просто повесили трубку.

Мне 29 лет, но никогда раньше не встречал такого хаоса! Прошу понять, что это не относится ко всем, но поведение некоторых людей просто шокирует!

До сегодняшнего дня я могла узнать о наличии лекарств по льготному рецепту для своего свекра-пенсионера-инвалида 2 группы по телефону. Однако сегодня уже второй раз мне отказали в этой информации, ссылаясь на длинные очереди и ограниченное количество компьютеров. Мне предложили самой прийти и узнать о наличии лекарства. Я спросила, зачем мне тратить время на стояние в очереди, если лекарство может и отсутствовать? На что мне ответили, что все так делают, и я должна прийти. Обслуживание просто отвратительное! Даже одна звезда заслуживается с трудом!

Это самая неудобная аптечная сеть с графиком работы до 18:00, что означает, что я не успеваю заехать после работы, так как приезжаю домой в 17:50. К тому же, в субботу и воскресенье аптеки закрыты.

Бесплатные лекарства можно получить только в аптеке при поликлинике, которая работает с 8 до 18:00. Однако, так как моя рабочая неделя с 9 до 18:00, а суббота и воскресенье выходные, я не могу забрать выписанные препараты. Было бы замечательно, если бы аптека работала в субботу, как и поликлиника.

Провизор проявил ужасное и недостойное человеческого отношение.

: В аптеке два работника, которые заняты, а остальные сотрудники махают руками. Из-за огромной очереди появляется нехватка препаратов. Предлагаю составить список отсутствующих препаратов и разместить его перед входом, чтобы люди не тратили время зря. В очереди стоял, но не смог получить нужные лекарства, хотя в аптеке было много льготных рецептов. Поэтому создается впечатление, что работают не эффективно.

Зачем нужен ваш телефон, если вы не отвечаете на звонки и не отвечаете на письма по электронной почте? Нет никакой реакции даже на звонки без ответа.