70 плюс в Северске — отзывы и информация

Ужасное обслуживание. Сегодня забирала заказ и была в шоке! Фармацевт не приветствовал меня, сидел развалившись на прилавке, отвечал на вопросы грубо, без бейджика. Девушка явно не подходит для работы в аптеке. Прошу руководство обратить внимание на поведение своих сотрудников. Теперь я буду заказывать лекарства в другом месте, так как больше не хочу сталкиваться с таким сервисом.

Когда я пришла в аптеку за 10 минут до закрытия, дверь была уже закрыта. Когда я постучалась, девушка, занимавшаяся уборкой, отвлеклась и махнула рукой, сказав, что закрыто. Раньше аптека работала даже в такое время. 😡😡😡

Обслуживание в этой аптеке оставляет желать лучшего. Меня попросили посмотреть наличие препарата, который оказался доступным, но его стоимость не соответствовала моим финансовым возможностям на данный момент. Я выразила свое намерение заказать его позже через сайт аптеки, но получила неприятный ответ с недружелюбной интонацией. Возможно, фармацевты должны быть более внимательными и уважительными к клиентам. Похоже, руководство этой аптеки не обращает внимания на отзывы и не заботится о своей репутации.

В аптеке работает фармацевт Наталия. Она невысокого роста, плотного телосложения. Не очень дружелюбная, часто грубит. Может быть, ей стоит больше времени проводить за кулисами, занимаясь фасовкой заказов, а не общаться с клиентами.

Обработка заказов затянулась настолько, что заказывать что-либо стало бесмысленным. В аптеке постоянно длинные очереди, и обслуживающий персонал не проявляет должного внимания к клиентам. Не понимаю, каким образом аптеке не важно ее репутация перед клиентами. Возможно, бабушки вам помогут сделать план, но как вы сами себя чувствуете в такой атмосфере неуважения к клиентам, которые обеспечивают ваше существование?

Прибыли за 5 минут до закрытия, и понадобился антибиотик. Фармацевт сообщил, что аптека уже закрыта. Возле аптеки находился муж фармацевта, который начал демонстрировать агрессивное поведение. Впечатление от сервиса осталось негативным.

Заказ был размещен 2 апреля, доставлен в аптеку 7 апреля, но до настоящего времени, 20 апреля, не был обработан. Спасибо. До свидания.

Сегодня сделал два заказа через официальное приложение аптеки, где было указано, что можно забрать заказы в аптеке. Однако, когда я приехал, заказы не были обработаны. После моего обращения, заказы все-таки были обработаны, но один из препаратов имел срок годности, который заканчивается через 6 месяцев, в то время как у производителя заявлен срок годности в 2 года. Заказ был оплачен картой, и только после оплаты я узнал о коротком сроке годности. При моих претензиях мне ответили, что я сам виноват, что не проверил срок годности до оплаты, и что замену препарата не предоставят, так как он уже пробит через кассу. При обращении в справочную аптеки по телефону, мне было нагло отвечено, что препарат не просрочен и что мне продали нормальный товар, и что я должен сам следить за сроками годности. В общем, рекомендую обходить эту аптеку стороной, или же при покупке тщательно проверять каждый препарат на срок годности, что может вызвать дополнительные задержки в очереди.

В аптеке хороший ассортимент, но один фармацевт, по фамилии Высоцкая, портит впечатление. Её обслуживание оставляет желать лучшего - отказывается консультировать и предпочитает отсылать клиентов искать информацию в интернете. Попросив дозировку препарата, она ответила, что за своё знание хочет получать деньги. Не понятно, как такие люди могут работать в сфере здравоохранения, где важно помогать людям, а не вызывать негативные эмоции.

Отзыв: Очень долгая обработка и доставка заказов, не рекомендую это место для покупок. Необходимо учитывать, что заказ может занять около 40 дней на получение. Оценка - 1 из 10.