Ростелеком для бизнеса в Ярославле — отзывы и информация

Интернет-соединение ужасное, постоянные перебои и невозможно работать. Провайдер нечестный, не пользуемся интернетом уже давно, но получили уведомление о задолженности в 8000 рублей.

Отзыв: Лучше не советую, не стоит тратить время на это.

Интернет не работает, ничего не загружается.

Я использую интернет для бизнеса и столкнулся с перебоями в работе оборудования. Когда я пытался вызвать специалиста для проверки, мне сказали, что у них все в порядке и перебои отсутствуют. Оставив претензию и получив обратный звонок, мне сказали, что специалист все сделал правильно, но проблемы продолжают возникать. Мне предложили самому проверить оборудование, за которое я плачу около 7 тысяч в месяц. Я был разочарован таким отношением к клиентам и теперь ищу нового партнера для услуги.

У меня уже второй раз за год отключают интернет в 2023 году. Когда обратился в службу поддержки, чтобы узнать причину, мне сказали, что я должен. Однако, когда я проверил свой лицевой счет под номером 876010994619, там было все в порядке. В итоге оказалось, что должником является мой сосед с другим номером квартиры. Сегодня опять отключили интернет, перепутав меня с ним! Непонятно, как можно путать лицевые счета и номера квартир! Приходится ждать восстановления целое полдня.

Мы выбрали Ростелеком в качестве провайдера и остались очень довольны. Нам понравилось большое количество ТВ каналов и быстрый интернет.

Отзыв: Интернет-сервис оставляет желать лучшего, специалисты не очень компетентны, сложно дозвониться в поддержку, цены высокие, сервис оставляет желать лучшего.

Несколько из моих родственников и знакомых попали в ловушку: подключение услуг бесплатное, а отключение обходится им в 2-3 тысячи рублей. В случае невнесения оплаты начисляются штрафы, которые превышают даже те, что взимают микрофинансовые организации. За год можно накопить долгов на 20 тысяч рублей. Похоже, это их основной источник дохода. Кроме того, один из сотрудников этой организации взломал мою квартиру, думая, что я написал на него жалобу, хотя это не так. В общем, полный кошмар, а не компания.

Я не советую.