Ростелеком для бизнеса в Уссурийске — отзывы и информация

Никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием и предоставлением услуг! В июле 2024 года подал заявку на подключение дополнительного оборудования в офисе, а сейчас уже ноябрь, но никакого результата. Позвонил десяток раз, но все напрасно - никакого решения, просто игнорирование. Даже менеджер, который должен был заниматься моей заявкой, не отвечает на звонки.

Ростелеком недоступен здесь, и даже в Приморье его нет! Единственный способ связаться - через горячую линию.

Офис закрыт, в приложении никто не отвечает на вопросы, идиоты только пишут "подожди". Мне некогда сидеть и ждать, чтобы кто-то ответил, нужно время, и так всегда.

Я согласился подключить интернет и телевидение от данной компании в 2019 году, но из-за глобального ремонта решил на полгода заморозить договор. Оплатил 600 рублей, но через 5 месяцев узнал, что теперь мне нужно платить 180 рублей за услуги каждый месяц, даже если я не пользуюсь интернетом. Теперь я должен еще 1500 рублей за то, что не использую их услуги. Когда я отказался от услуг, выяснилось, что я должен вернуть им телевизионную приставку, которую я никогда не видел, так как услугу телевидения мне не подключали. Они утверждают, что я ее взял и должен вернуть, иначе буду платить за нее. Ожидаю, что представитель компании придет ко мне домой и принесет документы, подтверждающие мою ответственность за приставку.

Отвратительный опыт с компанией. Подключение прошло без проблем, но отключиться оказалось настоящим испытанием. Сотрудники техподдержки были грубыми, офис закрыт. Не советую никому подключаться к ним и сам больше не буду.

Ужасное обслуживание, сотрудники звонят мне уже неделю из-за моего вопроса, но когда дело касается какой-то выгодной для них услуги, звонят сразу.

Компания не способна решить проблему с интернетом и телевидением уже в течение недели.

Ужасная компания, лучше уходить!!!!