Ростелеком для бизнеса в Кургане — отзывы и информация

Это одна из худших компаний, особенно руководство! Хотел бы избавиться от них с удовольствием.

Ненадежная организация! Согласование их коммуникаций — настоящее испытание: это дорого, а также сложно добиться согласования в установленный срок. Вызвать представителя на объект — тоже большая проблема и занимает много времени.

Я уже четыре раза пытаюсь расторгнуть договор, и каждый раз после многочисленных вопросов мне говорят, что через несколько дней начислят сумму за оборудование, договор якобы расторгнут, но на самом деле ничего не происходит — это выглядит как шутка или прикол. Каждый раз со мной общается новый оператор, который задает те же самые вопросы и утверждает, что договор уже расторгнут. Компания оставляет крайне негативное впечатление, как и служба поддержки и операторы.

Пожалуйста, уточните для клиентов, с какого времени и до скольки длится ваш обеденный перерыв, так как мне, как вашему клиенту, сотрудник в приёмной сообщил только, что он начинается в 12:00, а точное время окончания мне не озвучили.

Отзыв оставляет желать лучшего: поддержка отсутствует, конкретных решений не предоставляют. Мастера не приезжают, а после звонка просто сбрасывают.

В графике работы обеденное время не указано, однако на листе А4, прикреплённом скотчем при входе в кабинет, написано "Обед".

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Компания Ростелеком проявляет полное неуважение к клиентам, подключая тарифы без их согласия. Возможность вернуться к предыдущему тарифу отсутствует, так как он уже архивирован, а предлагаемый — с тем же названием, но по значительно более высокой цене. Оператор утверждает, что для подключения тарифного плана по акции не требуется согласие клиента. Как такое возможно? Цены растут безумными темпами. Также есть опасения, что подобными действиями компания обманывает пожилых людей, которые не могут самостоятельно управлять своим тарифом через личный кабинет. Аналогичная ситуация и с Билайном. P.S. с такими акциями без согласия клиентов их бы давно отключили и вставили в самое неподходящее место!

Вы сошли с ума с этими спам-звонками? Сейчас 1:20 ночи, мне звонит какой-то номер. Я проснулась, быстро сбросила, чтобы не разбудить никого ещё больше, и через некоторое время звонок повторился с того же номера. Проснувшись утром, я посмотрела в интернете, кому принадлежит этот номер, и оказалось, что это ваш номер. Обратите внимание на время звонков — в нормальных людях спят в это время. Это просто безобразие! +73522495554

Рабочее время в 2 ГИС — до 18:00, фактически работали до 16:30.

Неясно, где именно, так как постоянно перемещаюсь по разным местам.