МТС в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Сотрудник быстро и профессионально помог мне с моей проблемой, хотя обычно я предпочитаю решать вопросы через приложение. Его объяснения были понятными, и я остался приятно удивлен его отзывчивостью.

Салон, указанный в расписании 2ГИС, закрылся раньше, чем было указано, в 19:00 вместо 20:00. Рекомендую скорректировать информацию, чтобы избежать потерь времени у посетителей.

Благодарю за оперативное устранение проблем.

Супер салон! Все было на высшем уровне! Профессионалы, которые работают там, оказались очень дружелюбными и компетентными, помогли мне быстро решить все вопросы и даже подробно рассказали о текущих акциях компании. Я осталась в восторге! Рекомендую всем!

Начало работы в 9 утра.

Компания предоставляет услуги низкого качества: интернет работает плохо, информация для клиентов недоступна. При обращении на горячую линию проблемы не решаются, сроки исправления устанавливаются на 2 месяца. При расторжении договора специалисты не дают достоверной информации. Деньги с лицевого счета не возвращаются. Отделение МТС, где можно было бы решить проблему, было закрыто. Недоступны номера офиса и электронная почта. Неудовлетворительное обслуживание клиентов.

Никита отлично справился с поставленной задачей, был очень полезен в консультации и ответил на все вопросы на высшем уровне. Желаю, чтобы было больше таких специалистов! Продолжай в том же духе!

Хороший сервис в салоне, быстрая помощь с заменой сим-карты, директор Никита профессионально справился со своей работой.

Обратившись в данный салон, я был уверен, что это центральный салон МТС в городе, как мне сказали по телефону. Однако при оформлении заявки сотрудник допустил ошибку в информировании, несмотря на мои предложения уточнить данные. В результате моей настойчивости и оформления заявки, она не была исполнена из-за ошибки сотрудника. Это привело к потере моего времени и необходимости повторно обращаться в салон связи. Надеюсь, что сотрудники будут пройти повторное обучение по всем услугам, чтобы быть в курсе последних изменений.