МТС в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Я посетил этот салон в начале декабря и остался очень доволен обслуживанием. Все сотрудники очень подробно и понятно объясняют, обслуживание на высшем уровне. Настоятельно рекомендую!

Отличный салон, очень дружелюбный персонал, подробно объяснили все акции.

Здравствуйте. Вчера, 28.01.2024, посетил салон, чтобы переоформить SIM-карту на другого человека. Работу сотрудник выполнял очень медленно, а сегодня узнал, что был отказ, причём о необходимости предоставления сканов паспортов мне не сообщили. Этот сотрудник был с бородкой. В результате я оставил жалобу в чат МТС. Такое отношение впервые сталкиваюсь — очень разочарован. Больше в МТС не собираюсь обращаться.

Я был клиентом МТС с 2001 года, уже 23 года. В июне у меня перестал работать интернет для раздачи. Обратился в этот офис, где столкнулся с полной некомпетентностью сотрудницы. На мой вопрос о подключении тарифа с раздачей интернета она предложила оформить еще одну (третью, так как у меня есть служебная сим-карта — тоже МТС), специально для этого. Когда я уточнил, что в моем телефоне уже есть две сим-карты, она посоветовала купить телефон с тремя слотами под симки. В итоге я разозлился и перешел на Мегафон. Такое отношение к старым клиентам у них.

Обратился с вопросом по домашнему интернету, и сотрудница офиса быстро и профессионально помогла мне разобраться. Она подробно ответила на все мои вопросы и рассказала о текущих акциях. Очень понравился офис. Было бы здорово, если бы у них было больше продаж.

В целом работают достаточно быстро, однако видно, что персонала немного не хватает.

Все устраивает, впечатления хорошие.