МегаФон-Yota в Сочи — отзывы и информация

Объект закрыт без объяснений, отсутствуют какие-либо надписи или инструкции — что мне делать в такой ситуации?

Профессиональное обслуживание, благодарю.

Дружелюбный персонал, всё было выполнено отлично.

Отличное и быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень понравилось.

Нет никакой вывески, найти трудно. Зато внутри почти нет посетителей.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я столкнулась с полной некомпетентностью, отсутствием интереса к работе и клиентам. В этом офисе я приобрела сим-карту, за которую списали 350 рублей, однако сотрудники сообщили, что платеж не прошёл, и взяли оплату повторно. Деньги так и не были возвращены. Процесс оформления занял около полутора часов. В тот день у них были технические проблемы, а одна из сотрудниц звонила, не зная, как решить ситуацию, что только усложняло ситуацию. Недавно решила сменить оператора, так как связь Мегафона меня полностью не устраивала, и снова обратилась в тот же офис, чтобы оформить возврат денег за сим-карту. После долгого оформления и заполнения заявления, сотрудница снова звонила, уточняла детали. В конце она сказала, что заявление нужно писать только после фактического перехода номера, и разорвала его. Уровень обслуживания в этом офисе — ниже всякой критики. Надеюсь, кто-то услышит этот отзыв.

Учтивые сотрудники оперативно решили проблему.