МегаФон-Yota в Самаре — отзывы и информация

Я хотела заменить свою сим-карту после её утери, но в наличии не было подходящих карт. В этом районе есть только один офис, и там невозможно было оформить нужную услугу. Очень разочарована этим опытом.

Качество интернета ухудшилось, связаться с горячей линией стало сложнее, приходится долго находиться в меню, прежде чем дозвониться до оператора, а стоимость при этом не снижается.

За последние полтора года интернет работает нестабильно, и ни сотрудники технической поддержки, ни выезжающие на дом специалисты не смогли решить проблему. В связи с этим я принял решение сменить провайдера.

Я устала просить о предоставлении услуг, за которые плачу! Уже потеряла счет, сколько раз приходил специалист... В итоге решила перейти к другому провайдеру.

Качество услуг соответствует уровню обслуживания, которое оставляет желать лучшего из-за неудовлетворительного отношения сотрудников в офисе.

К сожалению, персонал оставил неприятное впечатление. Благодарю за то, что меня всё же приняли. На лицах сотрудников видно сильное недовольство. Общаются громко и раздражённо, хотя у меня нет проблем со слухом. Ценники в магазинах указаны одни, а на деле цена значительно выше.

К сожалению, качество оказалось неудовлетворительным, и в отчетный период я остался очень разочарован.

Качество услуг оставляет желать лучшего, ничего не предпринимается для улучшения ситуации. При этом стоимость постоянно увеличивается!

Отвратительно! Не советую посещать этот офис и пользоваться услугами данного провайдера. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Это просто ужас! Не могу понять, как они продолжают работу. Связь ужасная, и никаких мер не предпринимается. К счастью, я наконец-то отключилась от них!