Дата-лайн в Хабаровске — отзывы и информация

Я позвонила в техподдержку, чтобы узнать причину отсутствия интернета. Мне сказали назвать номер договора, которого у меня при себе не было. Тогда я попросила проверить по фамилии, поскольку в прошлый раз так уже делали, но мужчина с техподдержки ответил, что лучше обратиться к девушке и бросил трубку. Очень разочарована уровнем сервиса. Благодарю же девушку за помощь!

Интернет оставляет желать лучшего, но, к сожалению, альтернативы нет. Уже давно хотелось бы уйти. В субботу пропал, сейчас ситуация совсем плохая. Потеряно минимум 4 дня.

Отзыв о поддержке: у сотрудника явно проявляется поведение в стиле вахтёра — сначала грубый тон, а затем бросает трубку. Это уже не первый случай именно с этим человеком.

Все отлично: интернет функционирует, служба поддержки помогает, пользуюсь уже более пяти лет.

Если хотите потратить нервы зря, можете смело подключаться! Скорость очень низкая, получить ответ от службы поддержки практически невозможно — все, что слышишь, это совет перезагрузить роутер или купить новый, хотя у нас всё в порядке. Несколько дней нет интернета, дозвониться невозможно — будто службы вообще не работают! Горячая линия отсутствует! Особенно по вечерам, когда возникают проблемы, дозвониться невозможно, их просто нет! Не советую и не рекомендую! Настоятельно советую рассматривать других провайдеров — именно этим я и займусь в ближайшее время.

Мы пользуемся этим интернетом уже давно, однако в последние два года качество значительно ухудшилось. Скорость стала очень медленной, часто возникают перебои в соединении и другие проблемы. Не могу рекомендовать.

Интернет совсем отвратительный, не желаю даже своему худшему врагу пользоваться им.👎🏻

Это надежный провайдер с оперативной живой техподдержкой, которая быстро реагирует даже при временных сбоях связи. Скорость всегда соответствует заявленной — те, кто жалуются на низкую скорость, пусть сначала правильно проведут замеры у себя, ведь не каждый умеет делать их правильно. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что есть с чем сравнивать. В выходные техподдержка по телефону работает до обеда (примерно до 14 часов).

Интернет работает очень плохо. Обратилась в офис за помощью, но мне ничего не предложили. Всё, прощайте, переходим на Ростелеком!

Нет связи. Сталь плохого качества, зажрались! И это происходит не впервые!!!