Цифровой Диалог в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Не рекомендую этого провайдера. Они уменьшили объем интернет-трафика с 600 мб до 300 мб и при этом подняли цену. Кроме того, они не предупредили об изменениях заранее, трудно дозвониться в службу поддержки, офис в Динской закрыли, и у них ужасное отношение к клиентам. Договор 00-135045.

С начала февраля была увеличена стоимость тарифа, что, конечно, понятно, учитывая общий рост цен. Однако, кроме этого, скорость интернета была снижена с 600 Мбит до 300 Мбит. Это действительно удивительно!

Изменения в договоре проводятся без уведомления клиента, кнопка приостановить/возобновить договор в личном кабинете не работает. Связаться с поддержкой практически невозможно, время ожидания ответа в чате может составлять часы. После угрозы уйти, была предложена скидка 20%, которая заставила остаться. Однако после приостановки и возобновления действия договора, интернет на одном устройстве перестал стабильно работать. Поддержка оставляет желать лучшего, сотрудники компании проявляют безразличие к клиентам. Рекомендация - связываться с данной компанией только в случае крайней необходимости.

Провайдер оставляет желать лучшего, часто интернет работает нестабильно. Отзывы других абонентов подтверждают это. Провайдер обещает много, но не выполняет своих обязательств. Положительные отзывы кажутся подозрительными. Рекомендуется проконсультироваться с близкими и друзьями перед подключением, вероятно, их опыт будет схож с моим.

Ужасная компания! Уже пятый день у нас нет интернета, и они не предоставляют никакой информации о проблеме. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что у них нет данных. Техник так и не назначен. Они утверждают, что во всем городе нет интернета, хотя у соседей он есть. Это самая плохая организация, с которой мне приходилось иметь дело, и я определенно собираюсь их сменить.

Меня разочаровало то, что оператор уменьшил скорость интернета с 600 до 300 и при этом поднял цену. Принимаю решение перейти к другому оператору.

В городе Гуково (Ростовская область) установлен тариф на 400Мб, однако фактический объем интернет-трафика в лучшем случае составляет 350Мб днем. Вечером с 7 до 11 скорость снижается до 10Мб, при этом наблюдаются потери пакетов и высокий пинг. Провайдер осведомлен о проблеме, но не предпринимает действий для ее устранения. Перейдя на этого провайдера с Ростелекома, я обнаружил, что качество связи стало еще хуже.

Этот провайдер - настоящий кошмар! Лучше не связываться с ним, иначе будете пожалеть. Подключение прошло гладко, но с первого дня интернет работает ужасно - то есть, то нет. Отзывы о провайдере купленные и не соответствуют реальности. Я прошу разрешить эту проблему, но ответа нет. Пожалуйста, свяжитесь со мной!

Была приятно удивлена профессионализмом сотрудников компании по телефону. После негативного опыта с другим провайдером, где каждый звонок заканчивался разочарованием, здесь нашла быстрые и информативные ответы на все вопросы. Менеджер подробно рассказала о условиях подключения, помогла выбрать удобную дату, и уже через день после обращения было все подключено. Монтажники работали аккуратно, незаметно провели все провода, помогли настроить телевидение. Обслуживание на высшем уровне! Интернет работает стабильно и соответствует заявленной скорости. Мы довольны всей семьей.

Спасибо за возможность получить нормальный интернет в частном секторе. Скорость подключения даже превышает скорость в квартирах. Мы долгие годы использовали устаревшие технологии, и наконец-то мы можем насладиться цивилизацией и получить качественный доступ в интернет.