Аксиома в Красноярске — отзывы и информация

Этот провайдер ужасный, не советую его. Интернет постоянно зависает, часто отключают на целый день, а оплату при этом всё равно списывают.

Можно было бы и меньше начислить, но, к сожалению, не получается. То аварии на линии, то интернет просто зависает. Когда обращаешься к оператору, разговор зачастую оставляет желать лучшего — как будто сам виноват. Много таких, как я, поэтому приходится ждать. С оплатой тоже какие-то непонятки. В итоге я решил уйти от них — надоело!

Вот перефразированный отзыв: Этот провайдер оставил у меня исключительно негативное впечатление. И качество обслуживания (операторы, консультанты, сайт, его функционал и информация на нем), и сам интернет оставляют желать лучшего — скорость часто очень низкая и тормозит. Кажется, чтобы получить более быструю связь, нужно дополнительно платить, но даже после этого скорость не улучшается. Цена значительно выросла по сравнению с первоначальной, при этом качество услуг осталось на том же уровне. В рекламах этого провайдера часто указывается низкая цена, а на самом деле я плачу значительно больше. Будьте осторожны — цена может увеличиться без предварительного уведомления. Позвонить очень сложно, а операторы-девушки зачастую не могут быстро и эффективно предоставить нужную информацию. Многие отказывались отвечать на вопросы, говоря, что «просто не могут» или что разговор «не имеет смысла», и просто клацали трубку (3 оператора — все отказались помочь). Это очень разочаровывает. Хотелось бы, чтобы у них были заранее подготовленные ответы на часто задаваемые вопросы — так было бы намного удобнее. Самая последняя операторша хоть и проявила какую-то вменяемость, но и она не смогла сохранять спокойствие в ситуации, которая меня разозлила, и сказала, что я должна сама разбираться с вопросом, не предоставляя нужных данных или инструкций. В целом, организация очень непонятная и ненадежная. Не советую этого провайдера. Также хочу добавить: интернет постоянно отключается без видимой причины, иногда на длительный срок — до часа или даже суток, несмотря на положительный баланс. Такое происходит примерно три раза в месяц.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- После ознакомления с отзывами за вчера и сегодня решил оставить свой комментарий. Очень жаль, что сегодня ваша «отличная» компания не работает — если бы, возможно, уже расторг бы с вами договор. Но ничего, завтра обязательно встретимся. Уже второй день у нас нестабильное подключение, работают только с ужасными перебоями. А сегодня вообще исчезла связь полностью. Связаться с техподдержкой практически невозможно: вчера я звонил и находился в очереди на 63-м месте. Что происходит в вашей компании — понять невозможно, и у меня больше не возникает ни малейшего желания оставаться с вами. Не желаю вам ни процветания, ни благополучия, а только надеюсь, что все ваши клиенты внезапно уйдут. Такое отношение к людям, которые платят вам деньги, просто недопустимо. ---

Компания перестала устраивать — низкая скорость и обман, нет смысла продолжать платить за этот тариф. Нужно рассмотреть переключение на другие интернет-провайдеры, которых сейчас очень много.

Это самая плохая компания: заключили договор на 12 месяцев с фиксированной оплатой, затем без предупреждения повысили цену, бонусная программа не функционирует, а в офисе в рабочие часы их нет.

Плохое качество интернета — он не работает уже несколько дней. Несколько дней назад я обратилась в службу поддержки, оставила заявку, но так и не получила никакой обратной связи. Обещанного звонка от мастера тоже не было. Когда я снова позвонила, мне сказали, что заявку перенесли, и мастер свяжется с мной, однако точно не знают, когда это произойдет, и есть ли вообще шанс, что он придет. При этом деньги за интернет списывают регулярно, хотя пользоваться им невозможно.

Год назад этот провайдер был на хорошем уровне, а сейчас ситуация сильно ухудшилась. Уже надоело ежедневно сталкиваться с отключениями интернета после полуночи и длительными «ремонтами» на несколько дней. Также утомляет постоянное враньё о том, что ведутся аварийные работы и интернет скоро восстановится — зачастую интернет отсутствует до 4 дней, а провайдер при этом никак не реагирует. Пишу отзыв в понедельник, а интернета всё ещё нет, начиная с субботы. Для меня, как для удалённого работника, очень важна стабильность соединения, поэтому я вынуждена искать другого провайдера. Не советую этот сервис.

Мы уже несколько лет сотрудничаем с этим провайдером и каждый день остаёмся довольны его услугами. Скорость интернета отличная, даже в самые загруженные часы. Соединение стало значительно стабильнее. Настоятельно рекомендую!

Все функционирует отлично, стабильно и без задержек. Тарифы привлекательные, скорость высокая — страницы загружаются быстро. Всё устраивает, рекомендую!