Газпромбанк в Нижневартовске — отзывы и информация

Обслуживание было на самом высшем уровне👍

Банк в целом хороший, однако работа сотрудников оставляет желать лучшего. Обслуживание занимает много времени из-за недостаточной квалификации персонала. Также при отсутствии клиента сотрудник зачастую просто уходит, не вызывая следующего, что подтверждается предоставленными фотографиями.

Я решил оставить отзыв, пока жду в очереди: 1) Нумерация талонов осуществляется случайным образом - невозможно понять, когда именно тебя вызовут. 2) Из-за непонятной системы нумерации сложно определить порядок обслуживания. 3) Операционистки выглядят очень сонными и не торопятся, обслуживание очень медленное. За время, проведённое в очереди, в другом банке, например, в Сбербанке, можно было бы оформить ипотеку, а здесь приходится просто листать соцсети — будто дел больше нет. Люди приходят, но в итоге уходят, так и не дождавшись своей очереди. Если бы не необходимость закрыть счёт, сюда бы не пришёл никогда. Все отрицательные отзывы правдивы, а положительные — скорее попытка накрутки рейтинга.

Это один из худших банков в стране, и даже оператор их колл-центра согласился с этим. В случае возникновения проблем клиент сам должен решать все вопросы, включая отправку документов — даже из этого отделения в Москве рекомендуют отправлять почтой. Проще закрыть все счета и перейти к другому банку.

Этот банк оставил очень плохое впечатление. Время ожидания в очереди достигает 40 минут, несмотря на пустой офис. На горячую линию практически невозможно дозвониться. Раньше он был хорошим, а сейчас — просто ужас.

Я открыл счет и карты для себя и дочери. Мне очень понравилось, что сотрудница банка ясно и подробно объяснила всё, помогла отключить все скрытые платные подписки, ненужные уведомления и прочие услуги.

Здравствуйте! Мой самый негативный отзыв касается этого банка, особенно его руководства и сотрудников.

Это самый ужасный банк, с которым я когда-либо имела дело! Нет ни одного специалиста по инвестициям, и, судя по всему, их не планируют нанимать. Единственный сотрудник, который хоть как-то разбирался в этом, ушёл на больничный. Чтобы попасть к управляющей, нужно записываться за неделю, а когда приходишь, её уже нет или она очень занята. В итоге я решила завершить все дела с акциями и закрыть счет в этом банке.

Дарья — замечательный специалист, очень советую!

Отзыв: при открытии вклада в премиум кабинете навязывают страховку в «Ренессанс Жизнь». Осторожно! Менеджер Виктория и управляющий оказываются недобросовестными: обманули на сумму около 200 тысяч рублей. Обещали через три месяца вернуть 50 тысяч процентов вместе с первоначальной суммой. Быстро подсовывают документы на подпись, уговаривая. В итоге мы потеряли свои вложения! Вклад, по которому начислялись проценты, не покрывает убытки от страховки. За четыре месяца деньги просто использовали в своих целях!