Цифра брокер в Новосибирске — отзывы и информация

На ресепшене постоянно отсутствует девушка.

В настоящее время я постоянно задумываюсь о том, как сохранить свои сбережения. Хочу отметить, что команда Фридома принимает документы от других брокеров без комиссий, за что им искренне благодарен.

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Даже сейчас у меня возникает страх инвестировать через них, поскольку уже на этапе оформления документов теряются важные сведения. Особенно не советую обращаться к менеджеру Руслану — он проявляет полное отсутствие ответственности и не дает ясных разъяснений. Хотела получить квалификацию, но вместо этого потратила время и нервы, результат — ноль. Ни счёт не был открыт, ни квала оформлена. Не предоставлялись образцы заявлений или формы справок, из банка также не было никаких образцов. В течение нескольких дней шли внутренние споры о том, какому менеджеру меня поручить, что затягивало процесс получения квалификации. После одобрения справки директором филиала, она вдруг была отклонена головным офисом — образец справки сначала отсутствовал, но после настойчивых просьб его все же предоставили. Итог один — сотрудников мало заинтересованы в клиентах, внутренние разборки и бюрократия мешают работе и усложняют процесс. Уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Ребята — молодцы, всегда готовы помочь!

Здесь представлены действительно уникальные инвестиционные предложения. Например, консультационное управление мне очень понравилось — специалист помогает сформировать портфель и осуществляет риск-менеджмент, при этом окончательное решение о покупке или продаже принимаю лично я. Также радует низкая комиссия — всего 0,5% от суммы сделки.

Обслуживание оставляет желать лучшего как в офисе, так и в техподдержке. создается впечатление, что либо сотрудники недоплачивают, либо работают непрофессионально, либо проблема в самом сервисе банка. Как только ИИС достигнет трёхлетнего срока, я планирую перейти в Финам.

Фридом как брокер действительно заслуживает похвалы — они предлагают много интересных продуктов. У меня личный опыт сотрудничества с ними составляет 5 лет, за всё время никаких проблем не возникало. Недавно запустили фонд IPO, теперь можно торговать как на Мосбирже, так и на СПБ — я выбрал СПБ, так как для меня удобнее работать в долларах. За это им большое спасибо и отдельное уважение.

Вот перефразированный отзыв: 1. Поддержка клиентов практически отсутствует! Позвонить невозможно — номер только московский, и работают они только в Москве, да и трубку не всегда берут! 2. Уже почти неделю не могу вывести деньги со своего счета. Никто не может дать ясных инструкций по выводу валюты. Формирую приказ — его рассматривают только через неделю! Находят ошибки, отзывают его, и приходится отправлять новый — цикл повторяется. Самостоятельно отменить приказ невозможно! 3. Также удивляет, что в один день они сняли с торгов всех клиентов, у которых на счету меньше $100 000, участвующих в IPO. Это просто неуважительно по отношению к клиентам!

Недавно я решил сотрудничать с этой компанией для открытия брокерского счета. Мне особенно понравилось, что они не навязывают свои услуги. Персонал был дружелюбным и спокойным, я также познакомился с директором. Оставил положительное впечатление. Будем продолжать наблюдать за развитием ситуации.