Азиатско-Тихоокеанский банк, АО в Барнауле — отзывы и информация

Персонал очень вежливый и внимательный к оформлению документов, я полностью довольна качеством предоставленной услуги.

Часто возникают длительные ожидания из-за небольшого количества персонала, что приводит к большим очередям. Получение перевода через Золотую корону требует длительного ожидания в очереди к сотруднику для оформления и затем еще и в очереди к кассе.

Девушки были отличные - оперативные и дружелюбные!

Отзыв: Парковка не очищена от снега даже через неделю после снегопада, не работает электронная очередь, хотя оборудование есть. Прием осуществляют два менеджера по живой очереди, но обслуживание оставляет желать лучшего. После 20-минутного ожидания менеджер отказалась обслуживать меня, просил подождать второго менеджера. Неудовлетворен обслуживанием.

Банк отличный, хотя иногда приходится ждать в очереди, но это случается не так уж часто.

Я обращалась в этот банк три года назад, чтобы переслать деньги в другую страну. Обслуживание было долгим, но все же функции выполнялись. Однако, я не рекомендую оставлять свой номер телефона, так как после этого начинаются постоянные звонки с предложениями и рекламой. Похоже, что в банке не следят за обратной связью, и операторы не всегда информированы о действиях компании. Возможно, они экономят на рекламных агентах или проблема в настройке рекламы.

Меня впечатлил профессионализм и внимание сотрудницы Шабалдиной Е. А. Она грамотно предоставила информацию, дала детальные пояснения и продемонстрировала опыт и понимание потребностей клиента. Она умеет предвидеть ситуацию, оперативно ориентируется и дает грамотные ответы даже на нестандартные вопросы. Это редкое качество в наше время. Я благодарен за профессионализм, эрудицию и приятное обслуживание.

Отличный банк с дружелюбными работниками. Особенно порадовало возможность использовать карту UnionPay из Казахстана для снятия пенсии в рублях. Надеюсь, что банк будет продолжать помогать казахстанским пенсионерам таким образом и в будущем.

Сотрудники, которые не обладают достаточной квалификацией, не смогли правильно оформить заявление на перевод (оплата была произведена по счету). Они отказались от ответственности, в результате чего было потеряно 15 тысяч.

Атмосфера очень уютная и персонал не навязывает своё внимание клиентам.