Zvenigorod в Звенигороде — отзывы и информация

Ужасное место, не рекомендую. Обслуживание плохое, персонал хамит. При регистрации требуют оригинал паспорта и заставляют платить за гостей, которых фактически нет. Еда отвратительная, алкоголь паленый. Номер грязный, мебель старая, матрас неудобный. Оплата за проживание завышена. Не рекомендую это место для отдыха.

Номера в 3 корпусе плохо звукоизолированы, лифта нет, что неудобно для маломобильных гостей. При бронировании не объяснили разницу между корпусами, хотя это важно. Основной корпус более удобен, есть лифт и спа-зона, куда можно удобно спуститься в халате. Разница в стоимости была небольшой, но переселиться за дополнительную плату предложили за слишком высокую цену. В итоге остались в 3 корпусе, сталкиваясь с проблемой шума от соседей, что мешало спать.

В конце сентября мы отдыхали. Пока была хорошая погода, мы купались на улице, но как только стало прохладно, все пошли в спа-центр внутри отеля. Бассейн оказался маленьким и не предназначенным для большого количества людей, а сауны были небольшие. Бармен из кафе был замечательным, делал потрясающие коктейли. Однако диджей оставлял желать лучшего, играя не самую лучшую музыку и не обращая внимания на уходящих с танцпола гостей. Нам было очень обидно, что не удалось полноценно отдохнуть. Еда была вкусной, как и в большинстве отелей.

Это уютное место для отдыха порадует вас красивым парком, комфортабельными номерами и отличным рестораном. Территория здесь обширная и ухоженная, вы сможете насладиться пение птиц и наблюдать за беспечными кроликами. Парк-отель "Звенигород" является популярным местом отдыха для москвичей и жителей Подмосковья, что можно судить по количеству посетителей даже в будние дни.

Отель представляет собой отличное место для отдыха, супер вкусной едой и красивой территорией. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Единственным минусом является бассейн глубиной 1,5 метра с подогреваемой водой, который охраняет навязчивый надзиратель. В остальном, все прекрасно!

Мы впервые посетили ваше заведение и остались очень довольны. Еда была вкусной, напитки предлагались в изобилии. Наггетсы, сосиски и блинчики у бассейна были особенно вкусными. Бассейн на улице просто великолепный. Массажи оказались на высшем уровне, особенно тайский массаж у мастера Чалисы. Финская сауна была отличным местом для отдыха в прохладную или дождливую погоду. Однако, хотелось бы отметить некоторые недостатки в римской и турецкой саунах: вода на полу и неприятные запахи. В целом, нам все понравилось. Персонал был очень дружелюбным, мы чувствовали себя комфортно. Обязательно вернемся снова!

Уже в течение 7 лет мы отдыхаем в этом отеле, который раньше был известен как Хелео парк. Однако сейчас цены просто зашкаливают, и единственное изменение - это постройка зоны с бассейном. Во время нашего последнего визита в 2024 году мы остановились в главном корпусе, где номера уже старые, и ремонт не делается уже давно. Спа комплекс в главном корпусе также сильно устарел, и его даже не хочется посещать. Питание стало просто ужасным за последние 5 лет - еды стало мало, не очень вкусно, и десерты изменились к лучшему. Меня больше всего раздражает то, что цены только растут, а качество обслуживания не улучшается. Посмотрев цены на проживание с 14 по 16 февраля, я была шокирована - 37 000 за две ночи. Мы в итоге забронировали номер в другом отеле за 44 000, и он оказался намного лучше. Я надеюсь, что администрация отеля примет меры для улучшения качества сервиса и услуг, чтобы оправдать такие высокие цены.

Мы провели выходные здесь и планировали поставить отельу оценку 4 или 5, но из-за неприятного инцидента в аквазоне мы снижаем оценку. Карточная система, где выдается пластиковая карта-пропуск на ресепшене для обмена на полотенце в аквазоне, вызвала проблему. Когда я вернулся без полотенца, мне сказали, что без него карту не вернут, и при выезде с меня снимут штраф. После купания я обнаружил, что кто-то взял мое полотенце, и когда я спросил, что делать, мне ответили, чтобы я сам его нашел. Позднее я увидел персонал, забирающий "бесхозные" полотенца, что выглядело как схема заработка со штрафов. В номере все в порядке, но регулировка температуры воды оставляет желать лучшего. В ресторане есть вкусные блюда, но не все понравились. Велнесс центр хороший, с дружелюбным персоналом. Территория отеля чистая и красивая, идеально подходит для прогулок. На мой взгляд, летом здесь может быть еще приятнее, так как больше активностей.

Отдыхали семьей с маленьким ребёнком в отеле, который поразил нас своей идеальной чистотой и качеством обслуживания. Мы наслаждались вкусной едой и напитками, а также прекрасной территорией отеля. Весь персонал был очень внимателен и вежлив. Мы обязательно вернемся сюда еще раз.

Мы посещали этот отель регулярно в течение 1.5 лет, но приехав в начале сентября, мы были в шоке. Мы взяли улучшенный номер, но не ощутили разницы с обычным. В ванной комнате отсутствует вентиляция, матрас был неприятным, и мы чувствовали себя некомфортно спать на нем. Ресторан был огромным плюсом отеля, но на этот раз мы столкнулись с некачественной вымытой посудой, медленным обслуживанием и однообразной и не очень вкусной едой. Бассейн имел сильный запах хлорки и был заполнен дохлыми мухами. Анимация и территория отеля также оставляли желать лучшего. Мы обнаружили много недостатков и проблем в отеле за свои 4 ночи пребывания, и мы сомневаемся, что вернемся сюда снова.