Ваветта в Сургуте — отзывы и информация

Отлично!

Отель по соотношению цена и качество понравился. Завтрак был сытным: не шведский стол, но вкусным и вполне достаточным для утреннего питания. Единственный минус — расположение не очень удобное. В целом, рекомендую — идеально подойдет для ночевки перед дальнейшим путешествием.

Администратор при ответе на звонок не поздоровался и вел себя грубо. При нашем приезде никого не было, и в ответ на просьбу объяснить ситуацию он грубо заявил: "я же не могу разорваться". Саму сауну по соотношению цена-качество оцениваю как очень хорошую. Мы искали зал самостоятельно, и никто не торопил и не выгонял нас по истечении времени. В общем, оценка сауны — 4 балла, но грубое отношение к клиентам испортило впечатление и отбило желание возвращаться.

Вот перефразированный отзыв: 1. Уровень обслуживания — обычный. 2. В номере очень душно без открытого окна, поскольку окна не регулируются. Однако уборка была хорошая, а постельное белье свежее. 3. Администратор был вежливым и даже разрешил заселиться раньше запланированного времени. 4. Недостаток — рядом отсутствует торговый центр, а доставка не охватывает все районы, что немного расстраивает. 5. Залоговых и подобных моментов не возникало — всё прошло гладко. 6. Есть телевизор, но смотреть что-либо лёжа на кровати было сложно, так как он расположен слишком далеко. 7. Как видно из предыдущего пункта, комната довольно просторная. 8. Тихо, в основном спокойно, хотя иногда холодильник немного гудит. 9. Оплата прошла быстро и без проблем. 10. Оценка — 4 из 5. Можно было бы улучшить, надеюсь, в будущем всё исправится.

Отзыв о сауне: очень трудно дышать, было бы здорово, если бы этого не допускали. Если бы могла, поставила бы оценку 0 звезд.

В сауне очень сильный запах хлорки, дышать трудно. Людей, кажется, травят этим, а директор и администрация ничего не делают и игнорируют ситуацию.

Пожалуйста, не используйте хлорку в таких объемах — дышать становится очень трудно.

Отличный отель. Всё очень чисто и спокойно, персонал дружелюбный и приятный. Обязательно приеду снова.

Уважаемые руководители! Отель и завтраки — просто отлично! Всё очень чисто и уютно. Единственный недостаток — это взаимодействие с администраторами: начиная с телефонных звонков и заканчивая уровнем обслуживания. Общение с ними оставляет желать лучшего, оно кажется слишком фамильярным, словно мы пришли к ним в гости. Прошу вас поработать над культурой общения с гостями и обучить персонал этому.

Ранее мы часто останавливались именно в этом отеле, так как он сочетает приемлемую цену с хорошим качеством. Зимой в номере очень тепло, постель всегда идеально чистая, в номере также поддерживается чистота. Из недостатков — хорошая слышимость, что иногда создаёт неудобства. Однако я не буду снижать оценку: один раз ночью столкнулись с шумными соседями, но после обращения к администратору громкий шум сразу прекратился.