Tula в Туле — отзывы и информация

Месторасположение гостиницы оказалось приятным и неожиданным. К сожалению, не удалось воспользоваться предоплатой по Отелло, что ограничило возможность отмены бронирования. Администратор не предоставила возможность осмотреть номер, выдав лишь ключи и краткую информацию. В номере был неприятный запах, который удалось частично устранить при помощи постоянно открытого окна. Из-за усталости и позднего времени решение сменить гостиницу было невозможно. Кафе в гостинице было закрыто вечером 29 декабря. Обогреватель, указанный в описании номера, оказался неудобным из-за неудобного расположения розеток. Надеюсь, мой отзыв поможет вам улучшить сервис.

Я и мой парень останавливались в этой гостинице на два дня. Номер был очень чистым и уютным, с полным набором необходимых удобств, включая фен. Завтраки были вкусными, обслуживающий персонал был очень приветливым и даже помог нам с нашими вещами. Гостиница находится в удобном месте, в центре города, с парковкой. Цены были адекватными, и мы обязательно сюда еще вернемся! Я настоятельно рекомендую эту гостиницу.

Ресепшн обладает вежливым обслуживанием, номера поддерживаются в чистоте. Заявленные пожелания учитываются, и в случае возникновения вопросов, они решаются оперативно.

Я заказала стандартный номер, но меня поселили в эконом. Я пыталась обосновать свое недовольство, указав на отсутствие определенных удобств, но мне сказали, что это все равно стандарт. Номер не соответствовал фотографиям на сайте, представленным для категории эконом. На мои жалобы и просьбы о компенсации или переселении не отреагировали. Шумоизоляция оставляла желать лучшего, окно не открывалось, и ночью слышно было какую-то вытяжку. Я осталась разочарована обманом и отсутствием реакции со стороны персонала отеля. Завтрак был вкусным, но нет многих здоровых опций.

Я наслаждался каждым моментом пребывания в этой удивительной гостинице и с удовольствием вернусь сюда в следующий раз. Я рекомендую всем посетить это место, так как вы здорово работаете!

Нам очень понравилось пребывание в этой гостинице с семьей. Мы выбрали самый просторный номер и были впечатлены красивым интерьером, отличным обслуживанием и наличием всех необходимых удобств. Мы рекомендуем эту гостиницу всем!

Я побывал во многих отелях, но именно в этом мне действительно понравилось! Рекомендую всем, спасибо за отличный сервис, вы молодцы!

Я уже не первый раз останавливаюсь у вас и хочу отметить высокий уровень сервиса. Работаете вы отлично, все мои ожидания превзошли. Отличная гостиница с удобствами на высшем уровне!

Я остановился в этой гостинице во время командировки и очень рад, что выбрал именно ее. Здесь есть различные номера, я выбрал стандартный, и могу с уверенностью сказать, что цена и качество соответствуют друг другу. Рекомендую эту гостиницу.

Номерной фонд нуждается в обновлении, гостиница довольно скромная, но еда замечательная.