Отель-Кавказ в Минеральных Водах — отзывы и информация

Отель хороший. Расположение очень удачное, однако цена за такой уровень комфорта кажется завышенной.

Прекрасный отель по доступной цене. Номера чистые и теплые, лифт работает исправно, интерьер приятный и уютный, а в номере есть всё необходимое для душа и ванны. Очень дружелюбная и внимательная девушка за стойкой (похоже, Анастасия). Если снова будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова.

Замечательный отель, рекомендую. Отличное место для отдыха и восстановления сил.

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте. Персонал очень вежливый и внимательный, я уже не в первый раз приезжаю сюда и обязательно приеду снова. Гостиница недорогая, соотношение цены и качества отличное, что делает её одним из самых выгодных вариантов в Минеральных водах. Всем советую — это действительно хорошее место для проживания. Особую благодарность выражаю сотруднику на ресепшене (мужчине), который оформил нас очень быстро и дружелюбно. Он подробно показал номер и рассказал, как всё работает. К сожалению, его имя я не запомнил, но при оформлении мы называли имя Зураб — очень похоже. Видно, что сотрудники работают на совесть, и их старания действительно ценятся. Плюсы этого отеля: - Уборка — оценка 4+. - В номерах отсутствует запах, чего не скажешь о некоторых других гостиницах. - Рядом расположен парк — можно спокойно прогуляться. - Вокруг гостиницы очень красиво и ухоженно. - Внутри всё на высшем уровне: чисто и аккуратно, ни грамма пыли. Единственный небольшой минус — отошла розетка от стены. Как только я сообщил об этом на ресепшене, в течение 5-7 минут к нам зашли инженер и другой сотрудник (или руководитель, или управляющий), которые быстро решили проблему. Весь персонал проявил отличную профессиональную подготовку и отзывчивость. Особая благодарность администратору Анастасии за приятное общение и высокий уровень работы, а также руководителю, который всегда старается решить любые вопросы — за таких людей стоит приезжать сюда! Из минусов хотелось бы отметить, что в номерах можно было бы обновить дизайн: добавить яркие шторы, красивые тюли и новые покрывала. Над этим уже ведется работа, что радует — раньше всё было немного устаревшим, а сейчас видно, что уделяется внимание обновлению. Большое спасибо за теплый прием! Обязательно буду приезжать к вам снова и рекомендовать этот отель другим. 😊

Честно говоря, этот отель оставил очень плохое впечатление. Единственный положительный момент — это вкусная еда, за которую ставлю одну звезду. К сожалению, уборка оставляет желать лучшего: всё грязное, устаревшее и немытое, находиться в таком месте неприятно. Общее впечатление испорчено.

Цены выше по сравнению с другими заведениями такого рода.

Отличный отель с очень добрым и профессиональным персоналом. Особая благодарность администратору Карине — замечательный человек и настоящий специалист!

Благодарю сотрудников за их добросердечие и внимательное отношение.

Наши планы изменились из-за задержки пересадочного рейса, и мы оказались в отеле Кавказ. На ресепшене быстро оформили заселение в номер 316 на третьем этаже. В номере было всё необходимое: телевизор, кондиционер и другие удобства. Постельное бельё и полотенца были в отличном состоянии и очень чистыми. В санузле располагалась душевая кабина, которая работала без проблем. В номере также присутствовали все необходимые принадлежности: зубные щётки с пастой, мыло, шампунь и гель для душа. Питание мы организовали в ресторане отеля — завтракали, обедали и ужинали там. Всё, что заказывали, было вкусным и напоминало домашнюю кухню. Обслуживание было приятным — нас обслуживала вежливая официантка, к сожалению, её имя мне не запомнилось. В целом, пребывание в отеле оставило у нас только положительные впечатления. Всем советую! Спасибо!

Когда мы приехали, нам сообщили, что есть только один свободный номер — «Для молодоженов», относящийся к категории VIP, стоимостью 4500 рублей за сутки. Дополнительно нужно было заплатить 400 рублей за завтрак с человека, который даже не входит в стоимость номера VIP — что показалось странным. В итоге за ночь, учитывая, что мы приехали около 23:00 и уехали в 10:00, заплатили около 5300 рублей. Мы были неприятно удивлены, зайдя в номер: в ванной не было фена, его пришлось спускаться за ним к администратору, так как телефон в номере не работал. Туалетная бумага была просто положена сверху, а не заменена, ванная комната оказалась очень маленькой — даже тесной для одного человека, что является самым маленьким размером ванной, с которым я сталкивалась. Халаты были грязными, всего два полотенца, телевизор мы не смогли понять, как включить, постельное белье имело маленькие дырки — в общем, это лишь краткое описание недостатков. Завтрак был ужасным: дали 4 ложки манной каши без масла, два блинчика с отвратительной начинкой, а на завтрак для молодого человека — 2 яйца и сосиска. За 800 рублей это явно не соответствует ожиданиям. В целом, за 5300 рублей мы не получили ничего похожего на VIP-обслуживание, а это было одно из худших мест, где я останавливалась. Простите, но это действительно разочарование. Единственный положительный момент — в номере было тепло и даже жарко, что приятно удивило, учитывая, что мы были там в январе.