Облака в Минеральных Водах — отзывы и информация

Отель очень хороший, в номерах есть всё необходимое: полностью оборудованная ванна с зубной пастой, щетками, шампунями, кондиционерами для волос и феном. Завтраки были очень вкусными, мы даже остались на обед.

Цена слишком высокая по сравнению с качеством.

Это неплохой отель, но рядом нет ничего интересного. Его можно выбрать только для кратковременного проживания из-за близости к аэропорту — всего в пяти минутах. В окрестностях прогуляться особо некуда. В отеле есть собственный "ресторан", который трудно назвать таковым: веранда, где местные ребята с кудрявыми волосами курят запрещёнку, что создает неприятную атмосферу. Поэтому я не советую этот отель.

Отзыв: К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле и ресторане оказался крайне негативным. Сервис оставляет желать лучшего: забывший шарф гость сообщил об этом по телефону, ему обещали разобраться, но впоследствии сотрудники не знали о чем идет речь и не выходили на связь. Они показали полное отсутствие заинтересованности в помощи своим клиентам. Я оставалась на два ночи, задержка рейса усложнила ситуацию, и я очень сожалела о выборе этого места. В ресторане и у сотрудников возникли трудности с поиском моего пропавшего шарфа: его подменили обычным, брендовый исчез, а сотрудники вели себя грубо и без желания помочь. В итоге мне посоветовали обратиться в полицию, так как они не хотели тратить на это время. Такая ситуация очень неприятна, и я больше не могу рекомендовать это место. Также я планирую рассказать об этом в своем блоге, чтобы предупредить других: если вы забудете личные вещи, их могут просто забрать, а связаться с вами после этого — невозможно.

К сожалению, мы почти не успели оценить интерьер отеля, но могу с уверенностью сказать, что уровень сервиса был на высоте! Наш рейс из Еревана задержали почти на сутки, а номер был забронирован и оплачен через Яндекс. Согласно правилам Яндекса, отмену брони нельзя было сделать менее чем за сутки до заселения. Мы, находясь в аэропорту, понимали, что уже не успеем заселиться. Связались напрямую с отелем и объяснили ситуацию — администратор сразу пошел нам навстречу и сообщил, что подтвердит отмену у Яндекса. Через несколько часов деньги были полностью возвращены. Администратор был с нами на связи через WhatsApp и держал в курсе всех событий. Очень жаль, что мы не смогли остановиться в этом замечательном отеле, но если снова окажемся в Мин.Водах, обязательно выберем именно его!

Отличный отель, в ресторане можно попробовать блюда, как дома. Номера чистые и ухоженные — молодцы! Огромное спасибо за отличный сервис 🔥🔥🔥🔥🔥🔥

На мой взгляд, номер за 8 тысяч рублей явно завышенная цена. В номере очень грязно, даже муравьи бегают, скорее всего здесь только убирают мусор и меняют расходные материалы. Очень сильный запах канализации. После заселения я обнаружила, что горячей воды нет — обещали, что она появится, но, к сожалению, этого не произошло. Мыться в холодной воде не захотелось. Также телевизор плохо работает, связь слабая. Не могу рекомендовать этот отель для проживания.

Очень чисто, уютно и комфортно. Нареканий нет.

Отель отличный, атмосфера в целом на высшем уровне, рекомендую.

Расположение вблизи аэропорта — это, пожалуй, всё положительное. Номер за 7300 кажется слишком простым и не соответствует ожиданиям. В крупных городах за такие деньги можно найти более достойный вариант 👍🔥. Здесь создается впечатление, что в номере побывали солдаты.