Mirway hotel в Томске — отзывы и информация

Отличное место для проживания! Мы приехали с командой на соревнования и остались очень довольны. Номера уютные, питание отличное. В кафе работники были очень дружелюбными и лояльными, когда нам понадобился поздний ужин, все было свежим и вкусным. Администратор - прекрасная девушка. Рекомендуем всем, кто направляется в эту сторону, останавливаться здесь.

Наш опыт пребывания в данной гостинице оставил желать лучшего. Персонал, включая директора, оказался некомпетентным, что привело к неприятному конфликту при попытке выселить нас, несмотря на то, что мы оплатили проживание заранее. Администраторы также не отличались тактом, что лишь усугубило ситуацию. Питание оставляло желать лучшего, особенно ужин. На основании этого опыта, мы приняли решение избегать данную гостиницу в будущем.

Заехали в кафе на короткую остановку, порции впечатлили своим размером, продукты действительно свежие, атмосфера очень уютная. В том же здании находится гостиница. Мы заметили, что в кафе было много спортсменов, оказалось, что неподалеку проходил спортивный комплекс с соревнованиями. Хоть мы не сделали фото, но по всему видно, что владельцы кафе уважают свое дело и ценят клиентов.

Персонал не спрашивал разрешения при входе, неприятный запах в коридорах, жесткие кровати, маленькие тумбочки, неуважительное поведение, инциденты с толканием, застревание в лифте, грязно на первом этаже, пол постоянно в пятнах. Оценка 0 из 10.

Администрация наказывает за малейшие нарушения, лифт часто не работает, но особенно меня поразила поведение директрисы.

Отель оставляет желать лучшего, персонал высокомерен, не учитывает потребности гостей. Номера постоянно нарушаются без предварительного предупреждения, наличие комаров создает дискомфорт. Фотографии отеля не соответствуют реальности. Уборка номеров оставляет желать лучшего, пыль не убирается, постельное белье не меняется. Сантехника в плохом состоянии, общие туалеты не убираются. Работница на рецепции неумело общается с гостями, грубит.

Отель оставляет желать лучшего: комары буквально повсюду, было бы хорошо, если бы их уничтожали. В номере, в туалете, даже в лифте невозможно избежать их нападений. Сотрудница отеля, старушка с белыми волосами, заходит в номер без стука и общается с гостями слишком высокомерно.

Отель оставляет желать лучшего: отсутствие кондиционера, общие душ и туалет на этаже, неудовлетворительное качество питания, неадекватное отношение персонала. Лестницы представляют собой настоящее испытание, особенно при перемещении между этажами.

Отель оставляет желать лучшего: отсутствие кондиционера в номере при температуре плюс 40 градусов, плохое качество питания и неприятное отношение к гостям, особенно в столовой, где персонал проявляет агрессию к посетителям.

Второй раз мы останавливаемся в этом отеле с командой по футболу, так как он находится близко к манежу. Однако, хотя цена за номер не низкая, сервис не оправдал наши ожидания. В первый раз нам не убирали номер в течение 4 дней, и хотя в этот раз мы поняли, что это здесь принято, нам это не понравилось. После того, как попросили уборку, администратор отказался заправлять кровать и выполнять другие просьбы. В конечном итоге мы все же добились уборки, но пришлось потратить много времени и энергии на обсуждение этого с администратором. Кафе в отеле имеет среднюю еду, но дети не жалуются. В целом, сервис и уборка в отеле оставляют желать лучшего.