Мечта в Перми — отзывы и информация

Отель хороший, но администрация оставляет желать лучшего. Дважды производил бронирование, но по прибытии все номера были заняты, несмотря на то, что я бронировал как по телефону, так и лично.

Я посетила это место один раз и осталась довольна. Здесь предлагается белоснежное постельное белье, что сейчас редкость, и очень мягкая кровать. Также есть вкусные закуски, чтобы не приходилось уходить, если захочется перекусить.

Отель оставил желать лучшего: я забронировал номер по телефону, но когда пришел через 15 минут, мне сообщили, что все номера уже заняты. Не рекомендую этот отель.

Что за странная ситуация! Я только что позвонила, чтобы забронировать номер, и мужчина сразу сказал, что есть свободные комнаты. Но через 15 минут, когда я позвонила еще раз, мне сообщили, что все номера заняты, и никто не знает о моем звонке. Это какой-то абсурд! Я удивлена. Даже если вы решите попробовать забронировать номер в этом отеле, вряд ли у вас получится туда попасть.

Отзыв: Не рекомендую это место! Мое бронирование номера 664583090 от 15.04.2023 года было полным провалом. Прилетев рано утром, я попросила администратора разрешить подождать заселения, но меня отговорили сидеть, хотя в помещении было кресло. По приходу к 12 часам на ресепшен, мне пришлось долго звонить и стучаться, пока администратор наконец не появился. Он начал рассказывать о том, что мое бронирование было продлено из-за какого-то художника, не извинился и не предложил альтернативный вариант номера. Обслуживание оставляет желать лучшего, им наплевать на гостей!

Забронировал номер, но не удалось заселиться из-за неадекватного поведения администратора.

Ужасно! Забронировал номер, приехал из Челябинска, а мне не предоставили номер. Печальный сервис. Благодарю Пермь за гостеприимство.

Я забронировал номер 07.07 через сервис 101hotels, бронь была подтверждена под номером 495647-4343540. Однако, когда я приехал 11.07, меня не нашли в списке гостей, и мне отказали в заселении с объяснением, что все номера заняты. После разговора с директором отеля, я получил только извинения, но никакой конкретной помощи. Я остался разочарованным и вынужден был искать другой отель. Это был мой первый опыт с таким сервисом, и я остался недоволен уровнем обслуживания. Я больше не планирую обращаться в этот отель.

Место не чистое, неуютное и холодное.

Мы успешно забронировали номер на 4.00 утра, однако по прибытии нам сообщили, что наш номер уже заселен другими гостями. Администратор объяснила, что многие бронируют номера, но не приезжают, поэтому они решили заселить других гостей. Несмотря на отрицательные температуры на улице, нам не предоставили другой номер, утверждая, что у них больше нет свободных номеров. Отель не проявил готовности решить проблему и не оказал нам никакой помощи. Рекомендуем обратиться в другой отель, если вы ищете хороший сервис и надежную бронь.