Мартон Мечта в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Все просто отлично. Могу всегда только здесь останавливаться.

Мы остановились в городе на одну ночь во время путешествия. Остались очень довольны — приятное впечатление от отеля, дружелюбный персонал, чистый и светлый номер с полным набором гигиенических средств. Есть парковка. Рекомендуем этот отель.

Мы останавливались здесь несколько раз и остались очень довольны.

Это замечательное место: я останавливалась здесь всего один раз, но осталась очень довольна. Всё очень чисто и спокойно. Есть удобная территория для парковки автомобиля. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Благодарю за теплое гостеприимство!

Мы с мужем остановились в вашем отеле. Номера были очень чистыми, а персонал — вежливым и дружелюбным. Всё нам очень понравилось. Обязательно приедем к вам снова и будем советовать ваш отель друзьям.

Отель отличный, расположен очень удобно, всё на высшем уровне 👍

Уютный отель с оригинальным интерьером. Профессиональный и дружелюбный персонал. Заселение прошло быстро, сотрудники подробно рассказали о всех особенностях отеля. Свежие постельные принадлежности и аккуратная уборка создавали ощущение комфорта.

Мы проезжали с семьёй и остались очень довольны — место уютное и чистое, а персонал очень дружелюбный.

Мы остановились на два дня и остались очень довольны — приятный и вежливый персонал, уютные номера, хорошее расположение. В гостинице было тихо и спокойно. Обязательно приедем снова.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы забронировали два номера через официальный сайт отеля, получили подтверждение на электронную почту — все шло как обычно. Так как мы были проездом в Ростове и попали в отель около 12 ночи, хотя бронировали заранее за несколько часов, нас встретила в холле администратор. Она не очень поняла, зачем мы пришли, но когда мы сказали, что у нас есть бронь на два номера, она сразу заявила, что свободных мест нет. Это очень нас удивило. Мы показали ей подтверждение брони, но она оставалась непреклонной и утверждала, что номеров нет и что бронь у них не работает, поскольку отель новый. На наш вопрос, с кем можно решить этот вопрос, она ответила, что не знает. В результате мы оказались на улице ночью. Позвонить или написать кому-либо было невозможно — на сайте и горячей линии не было связи с кем-либо для решения проблемы.