Лайт в Екатеринбурге — отзывы и информация

Все в порядке.

Просим ваших сотрудников обучиться вежливому и корректному общению по телефону, а не кричать. Заказывали доставку, и курьер, не понимая по-русски ни слова, вместо того чтобы зайти во двор нашего дома, случайно зашел в Лайт-отель и передал трубку мужчине-сотруднику этого отеля. Мы были в шоке, и сотрудник тоже, но вместо того чтобы выяснить, что происходит, он начал повышать голос и хамить, на повышенных тонах спрашивая, зачем мы ему звоним. При этом никому из нас не звонили, и этот вопрос должен был быть адресован курьеру, который, похоже, вообще не понимает, где находится. Такое поведение и общение со стороны сотрудника недопустимо! 27.12.2024

Это место оставило очень плохое впечатление: отсутствуют окна и двери, на ресепшене сидит не очень приятный мужчина. Пол липкий, освещение слабое. Номер крошечный, около 3х2 метра, похож на камеру в СИЗО — там даже больше места. Больше сюда не вернусь.

Не советую этот отель — за 2500 рублей за ночь слишком дорого. Полы скрипят, есть тараканы, ванна довольно грязная. Плюс слышен шум воды и соседей. В целом, это не самое подходящее место даже просто для ночлега. В ванной я нашла таракана. Там предоставлены жидкое мыло, шампуни в мини-версиях, фен и два полотенца.

Я никогда не сталкивалась с такой ужасной гостиницей. Посреди ночи разбудил странный шум, похожий на дождь. Когда мы проснулись и пошли в ванну, оказалось, что с потолка льется «водопад». Попросили ключи от другого номера, чтобы принять душ, и тут на встречу выбежал таракан. Не советую остановиться здесь.

Этот отель оставил очень плохое впечатление: в номерах пахнет неприятно, словно в подвале, окна отсутствуют, а цена при этом вполне соответствует стоимости хорошего номера. Разочарован!

Этот отель вполне хороший за свою цену. Администратор был дружелюбным и вежливым. В комнате немного прохладно, но есть одеяла. Уборка поддерживается на должном уровне. В целом, мне понравилось.

Годюжник раньше был хорошим местом.

Нашей организацией был выбран этот отель из-за его низкой стоимости в городе. Однако, качество оставляет желать лучшего. Персонал ведет себя грубо и неадекватно, к тому же при заселении в номерах почти всегда пахнет сигаретами; при просьбе заменить номер или проветрить — реагируют грубо и кричат. В номерах часто встречаются тараканы, даже большие, и объясняют это тем, что на верхнем этаже находится магазин, и избавиться от насекомых не могут. Также постоянно ощущается неприятный запах из-под крана, похожий на запах сточных вод. Шумоизоляция отсутствует, а расположение в подвале создает дополнительные неудобства. В целом, настоятельно не советуем посещать этот отель, если хотите спокойно отдохнуть!

Это скорее позор для такого красивого города, чем гостиница. Отношение персонала оставляет желать лучшего, а в номере сломанный телевизор, душ и отсутствующая связь с миром — ни интернета, ни телефона. Комната напоминает конуру без окон и с дверью.