Каштачная в Томске — отзывы и информация

Отличный сервис от персонала.

Все в разбросе, невозможно хорошо выспаться.

Я полностью согласен с мнением Галины!

Это мой первый раз здесь и, к сожалению, я сделала ошибочный выбор. Администратор был наглым и не вежливым, не показал мне номер комнаты, но к счастью номер был написан на ключе. Он общался со мной на "ты". В номере был неприятный запах, не было тарелок и ложек, только пепельница и пластиковый стакан. Не было даже лампочек (приложу фото). Мне дали только два грязных полотенца с неприятным запахом. Номер 15. Позже я увидела таракана (приложу фото). Когда пришла оплатить на кассу, женщина (лет 40-45, светленькая, в очках) была недовольной и хамской. Я думаю, может быть стоит позвать СЭД, чтобы начались какие-то изменения. Можете провести беседу с администратором/персоналом, если хотите, чтобы к вам приезжали другие гости.

Сауна оставляет желать лучшего.

Отвратительный запах у утиназа в сигаретах и грязный стакан.

В номерах всегда есть доступ, и персонал отлично обслуживает.

Мне очень понравилась доступность, особенно когда я был очень устал во время пути.

Не рекомендую это место, сотрудники не профессиональны.

Отель имеет красивое расположение, но условия проживания оставляют желать лучшего. Ванная комната и постель требуют серьезной уборки, видны следы предыдущих гостей. Рекомендовать это место никому не могу из-за низкого качества обслуживания.